Perspektiven des Dienstleistungsmarketing: Ansatzpunkte f�r Forschung und Praxis (Fokus Dienstleistungsmarketing) - Softcover

9783824465507: Perspektiven des Dienstleistungsmarketing: Ansatzpunkte f�r Forschung und Praxis (Fokus Dienstleistungsmarketing)

Softcover

ISBN 10: 3824465507 ISBN 13: 9783824465507

Verlag: Deutscher Universit�tsverlag, 1998

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Rese�a del editor:

Beitr�ge eines Workshops, in denen Fragen des Qualit�tsmanagements, der Gestaltung von Gesch�ftsbeziehungen und der Kapazit�tsplanung ebenso behandelt werden wie Aspekte der Marktabgrenzung, des Conjoint Measurement und des Innovationsmanagements.

Contraportada:

Der seit 1991 regelm��ig stattfindende Dienstleistungsmarketing-Workshop bietet Wissenschaftlern aus dem In- und Ausland Gelegenheit, eigene Forschungsergebnisse vorzustellen und die Resultate von Fachkollegen kennenzulernen, die an verwandten Themen arbeiten. Dieses Buch pr�sentiert die Beitr�ge des 5. Workshops, bei dem Fragen des Qualit�tsmanagements, der Gestaltung von Gesch�ftsbeziehungen und der Kapazit�tsplanung ebenso behandelt wurden wie Aspekte der Marktabgrenzung, des Conjoint Measurement und des Innovationsmanagements. Auch das industrielle Servicemarketing und der Themenkomplex der internen Dienstleistungen standen zur Diskussion.

��ber diesen Titel� kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

VerlagDeutscher Universit�tsverlag
Erscheinungsdatum1998
ISBN 10 3824465507
ISBN 13 9783824465507
EinbandTapa blanda
Anzahl der Seiten304

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Perspektiven des Dienstleistungsmarketing: Ansatzpunkte für Forschung und Praxis (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German Edition) [Paperback ]

Verlag: Deutscher Universitätsverlag (1998)

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Perspektiven Des Dienstleistungsmarketing : Ansatzpunkte F�r Forschung Und Praxis -Language: german

Engelhardt, Werner H.

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Perspektiven des Dienstleistungsmarketing : Ansatzpunkte fur Forschung und Praxis

Engelhardt, Werner H.

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Perspektiven des Dienstleistungsmarketing : Ansatzpunkte für Forschung und Praxis

Werner H. Engelhardt

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Engelhardt, Werner H.

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