IT-Management mit Itil V3: Strategien, kennzahlen, umsetzung

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9783834805263: IT-Management mit Itil V3: Strategien, kennzahlen, umsetzung
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9783834802705: IT-Management mit ITIL® V3

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ISBN 10:  3834802700 ISBN 13:  9783834802705
Verlag: Vieweg+Teubner Verlag, 2007
Softcover

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1.

Buchsein, Ralf:
Verlag: Vieweg + Teubner Verlag; (2008)
ISBN 10: 3834805262 ISBN 13: 9783834805263
Gebraucht Broschiert Anzahl: 1
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Petra Gros
(Koblenz, Deutschland)
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Buchbeschreibung Vieweg + Teubner Verlag;, 2008. Broschiert. Zustand: Gut. 2. Auflage. 371 Seiten; Das hier angebotene Buch stammt aus einer teilaufgelösten wissenschaftlichen Bibliothek und trägt die entsprechenden Kennzeichnungen (Rückenschild, Instituts-Stempel.). der Buchzustand ist ordentlich und dem Alter entsprechend gut. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 716. Bestandsnummer des Verkäufers 1470846

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Ralf Buchsein; Frank Victor; Holger Günther; Volker Machmeier
Verlag: Vieweg + Teubner Verlag (2008)
ISBN 10: 3834805262 ISBN 13: 9783834805263
Gebraucht Softcover Anzahl: 1
Anbieter
medimops
(Berlin, Deutschland)
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Buchbeschreibung Vieweg + Teubner Verlag, 2008. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present. Bestandsnummer des Verkäufers M03834805262-G

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3.

Ralf Buchsein; Frank Victor; Holger Günther; Volker Machmeier
ISBN 10: 3834805262 ISBN 13: 9783834805263
Gebraucht Anzahl: 1
Anbieter
BUCHSERVICE / ANTIQUARIAT Lars Lutzer
(Bad Segeberg, Deutschland)
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Buchbeschreibung Zustand: gut. Rechnung mit MwSt - Versand aus Deutschland pages. Bestandsnummer des Verkäufers 0NQ-IF5-LJU

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4.

Ralf Buchsein (Autor), Frank Victor (Autor), Holger Günther (Autor), Volker Machmeier (Autor)
Verlag: Vieweg+Teubner Auflage: 2., akt. und erw. Aufl., Vieweg+Teubner
ISBN 10: 3834805262 ISBN 13: 9783834805263
Gebraucht Softcover Anzahl: 1
Anbieter
BUCHSERVICE / ANTIQUARIAT Lars Lutzer
(Bad Segeberg, Deutschland)
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Buchbeschreibung Vieweg+Teubner Auflage: 2., akt. und erw. Aufl., Vieweg+Teubner. Softcover. Zustand: gut. Auflage: 2., akt. und erw. Aufl.. Das erste Praxisbuch zu IT-Management und Kennzahlen speziell für IT-Entscheider und Berater, die konsequent die Lücke zwischen der Einführung von ITIL(r) und dem Aufbau eines Kennzahlensystems schließen wollen. Es wird gezeigt, wie IT-Prozesse auf der Basis von ITIL(r) V3 und Kennzahlen optimiert und gesteuert werden können. Denn beides ist notwendig, um erfolgreich zu sein: - Effizientes Prozess-Management auf der Basis von Best Practices und - ein auf die IT-Organisation und Strategie abgestimmtes Kennzahlensystem. Wie man diese Ziele durch den Einsatz und die Kombination von Best Practices - den "heimlichen" Standards der IT - realisieren kann, beschreibt dieses Buch. Neben der neuen ITIL(r) Version 3 wird auf COBIT und insbesondere den "Zertifizierungsstandard" ISO 20000 detailliert eingegangen. Die IT Balanced Scorecard wird als Integrationsinstrument beschrieben und ausführlich für den Einsatz in der Praxis erläutert. Die zweite Auflage des erfolgreichen Buches wurde um Details zu den ITIL(r) V3-Prozessen erweitert und an das neu erschienene offizielle ITIL-Glossar angepasst. In deutscher Sprache. 371 pages. 16,8 x 2,3 x 24,5 cm. Bestandsnummer des Verkäufers BN32510

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