Präferenzbasierte Segmentierung von Fondskäufern: Verbesserung der Kundenorientierung im Fondsvertrieb (Forschungsgruppe Konsum und Verhalten)

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9783835003583: Präferenzbasierte Segmentierung von Fondskäufern: Verbesserung der Kundenorientierung im Fondsvertrieb (Forschungsgruppe Konsum und Verhalten)
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Reseña del editor:

Reinhard Schmidt entwickelt am Beispiel von Investmentfonds einen Ansatz für eine verbesserte Kundenorientierung im Bankgeschäft. Grundlage ist eine Befragung von Bankkunden. Mittels präferenzbasierter Segmentierung identifiziert der Autor vier Kundentypen sowie deren Bedürfnisse. Darüber hinaus werden innovative Prognoseverfahren und Validitätsmessungen eingeführt.

Contraportada:

Kundenorientierung sollte eine Selbstverständlichkeit sein - schon allein deshalb, weil sie einen wichtigen Wettbewerbsparameter darstellt. Anbieter von Finanzdienstleistungen haben dies zwar relativ spät erkannt, aber inzwischen weitgehend in ihre Strategien eingebaut. Allerdings müssen die Bedürfnisse eines Kunden hinreichend differenziert zu erkennen sein, so dass darauf in angemessener Weise reagiert werden kann. Der Frage nach der Analytik, die für eine real praktizierte Kundenorientierung sinnvoll ist, kommt daher eine besondere Bedeutung zu.

Reinhard Schmidt entwickelt am Beispiel von Investmentfonds einen Ansatz für eine verbesserte Kundenorientierung im Bankgeschäft. Er zeigt auf, dass diese durch den Einsatz psychometrischer Erhebungsmethodik und multivariater Statistik unterstützt werden kann und muss. Der Autor entwirft eine praktikable Operationalisierung der Kundenorientierung. Im Rahmen einer empirischen Untersuchung werden die Präferenzen von Privatanlegern eines Bankhauses aufgezeigt. Mittels präferenzbasierter Segmentierung identifiziert der Autor vier Kundentypen sowie deren Bedürfnisse. Darüber hinaus werden innovative Prognoseverfahren und Validitätsmessungen eingeführt.

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Reinhard Schmidt, Prof. Dr. Volker Trommsdorff (foreword), Prof. Dr. Hans Hirth (foreword)
Verlag: Deutscher Universitätsverlag 2006-04-25, Wiesbaden (2006)
ISBN 10: 3835003585 ISBN 13: 9783835003583
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Buchbeschreibung Deutscher Universitätsverlag 2006-04-25, Wiesbaden, 2006. paperback. Zustand: New. Bestandsnummer des Verkäufers 9783835003583

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Schmidt, Reinhard
ISBN 10: 3835003585 ISBN 13: 9783835003583
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Buchbeschreibung Zustand: New. Publisher/Verlag: Gabler | Verbesserung der Kundenorientierung im Fondsvertrieb. Dissertation TU Berlin 2005. Vorwort: Hirth, Prof. Dr. Hans, Trommsdorff, Prof. Dr. Volker | Format: Paperback | 385 gr | 259 pp. Bestandsnummer des Verkäufers K9783835003583

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Reinhard Schmidt
Verlag: Deutscher Universitätsvlg Apr 2006 (2006)
ISBN 10: 3835003585 ISBN 13: 9783835003583
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Buchbeschreibung Deutscher Universitätsvlg Apr 2006, 2006. Taschenbuch. Zustand: Neu. Neuware - Kundenorientierung sollte eine Selbstverständlichkeit sein - schon allein deshalb, weil sie einen wichtigen Wettbewerbsparameter darstellt. Anbieter von Finanzdienstleistungen haben dies zwar relativ spät erkannt, aber inzwischen weitgehend in ihre Strategien eingebaut. Allerdings müssen die Bedürfnisse eines Kunden hinreichend differenziert zu erkennen sein, so dass darauf in angemessener Weise reagiert werden kann. Der Frage nach der Analytik, die für eine real praktizierte Kundenorientierung sinnvoll ist, kommt daher eine besondere Bedeutung zu. Reinhard Schmidt entwickelt am Beispiel von Investmentfonds einen Ansatz für eine verbesserte Kundenorientierung im Bankgeschäft. Er zeigt auf, dass diese durch den Einsatz psychometrischer Erhebungsmethodik und multivariater Statistik unterstützt werden kann und muss. Der Autor entwirft eine praktikable Operationalisierung der Kundenorientierung. Im Rahmen einer empirischen Untersuchung werden die Präferenzen von Privatanlegern eines Bankhauses aufgezeigt. Mittels präferenzbasierter Segmentierung identifiziert der Autor vier Kundentypen sowie deren Bedürfnisse. Darüber hinaus werden innovative Prognoseverfahren und Validitätsmessungen eingeführt. 259 pp. Deutsch. Bestandsnummer des Verkäufers 9783835003583

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Reinhard Schmidt
Verlag: Deutscher Universitätsvlg Apr 2006 (2006)
ISBN 10: 3835003585 ISBN 13: 9783835003583
Neu Taschenbuch Anzahl: 1
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Rheinberg-Buch
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Buchbeschreibung Deutscher Universitätsvlg Apr 2006, 2006. Taschenbuch. Zustand: Neu. Neuware - Kundenorientierung sollte eine Selbstverständlichkeit sein - schon allein deshalb, weil sie einen wichtigen Wettbewerbsparameter darstellt. Anbieter von Finanzdienstleistungen haben dies zwar relativ spät erkannt, aber inzwischen weitgehend in ihre Strategien eingebaut. Allerdings müssen die Bedürfnisse eines Kunden hinreichend differenziert zu erkennen sein, so dass darauf in angemessener Weise reagiert werden kann. Der Frage nach der Analytik, die für eine real praktizierte Kundenorientierung sinnvoll ist, kommt daher eine besondere Bedeutung zu. Reinhard Schmidt entwickelt am Beispiel von Investmentfonds einen Ansatz für eine verbesserte Kundenorientierung im Bankgeschäft. Er zeigt auf, dass diese durch den Einsatz psychometrischer Erhebungsmethodik und multivariater Statistik unterstützt werden kann und muss. Der Autor entwirft eine praktikable Operationalisierung der Kundenorientierung. Im Rahmen einer empirischen Untersuchung werden die Präferenzen von Privatanlegern eines Bankhauses aufgezeigt. Mittels präferenzbasierter Segmentierung identifiziert der Autor vier Kundentypen sowie deren Bedürfnisse. Darüber hinaus werden innovative Prognoseverfahren und Validitätsmessungen eingeführt. 259 pp. Deutsch. Bestandsnummer des Verkäufers 9783835003583

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Reinhard Schmidt
Verlag: Deutscher Universitätsvlg Apr 2006 (2006)
ISBN 10: 3835003585 ISBN 13: 9783835003583
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(Einbeck, Deutschland)
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Buchbeschreibung Deutscher Universitätsvlg Apr 2006, 2006. Taschenbuch. Zustand: Neu. Neuware - Kundenorientierung sollte eine Selbstverständlichkeit sein - schon allein deshalb, weil sie einen wichtigen Wettbewerbsparameter darstellt. Anbieter von Finanzdienstleistungen haben dies zwar relativ spät erkannt, aber inzwischen weitgehend in ihre Strategien eingebaut. Allerdings müssen die Bedürfnisse eines Kunden hinreichend differenziert zu erkennen sein, so dass darauf in angemessener Weise reagiert werden kann. Der Frage nach der Analytik, die für eine real praktizierte Kundenorientierung sinnvoll ist, kommt daher eine besondere Bedeutung zu.Reinhard Schmidt entwickelt am Beispiel von Investmentfonds einen Ansatz für eine verbesserte Kundenorientierung im Bankgeschäft. Er zeigt auf, dass diese durch den Einsatz psychometrischer Erhebungsmethodik und multivariater Statistik unterstützt werden kann und muss. Der Autor entwirft eine praktikable Operationalisierung der Kundenorientierung. Im Rahmen einer empirischen Untersuchung werden die Präferenzen von Privatanlegern eines Bankhauses aufgezeigt. Mittels präferenzbasierter Segmentierung identifiziert der Autor vier Kundentypen sowie deren Bedürfnisse. Darüber hinaus werden innovative Prognoseverfahren und Validitätsmessungen eingeführt. 258 pp. Deutsch. Bestandsnummer des Verkäufers 9783835003583

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Reinhard Schmidt
Verlag: Unknown. 2006-05 (2006)
ISBN 10: 3835003585 ISBN 13: 9783835003583
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Chiron Media
(Wallingford, Vereinigtes Königreich)
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Buchbeschreibung Unknown. 2006-05, 2006. Perfect Paperback. Zustand: New. Bestandsnummer des Verkäufers NU-LBR-00763096

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Schmidt, Reinhard
Verlag: Deutscher Universitätsvlg (2006)
ISBN 10: 3835003585 ISBN 13: 9783835003583
Neu Paperback Anzahl: 2
Anbieter
Revaluation Books
(Exeter, Vereinigtes Königreich)
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Buchbeschreibung Deutscher Universitätsvlg, 2006. Paperback. Zustand: Brand New. 289 pages. German language. 8.20x5.80 inches. In Stock. Bestandsnummer des Verkäufers x-3835003585

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Reinhard Schmidt
Verlag: Deutscher Universitätsverlag, United States (2006)
ISBN 10: 3835003585 ISBN 13: 9783835003583
Neu Paperback Anzahl: 10
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The Book Depository EURO
(London, Vereinigtes Königreich)
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Buchbeschreibung Deutscher Universitätsverlag, United States, 2006. Paperback. Zustand: New. 2006 ed. Language: German. Brand new Book. Reinhard Schmidt entwickelt am Beispiel von Investmentfonds einen Ansatz für eine verbesserte Kundenorientierung im Bankgeschäft. Grundlage ist eine Befragung von Bankkunden. Mittels präferenzbasierter Segmentierung identifiziert der Autor vier Kundentypen sowie deren Bedürfnisse. Darüber hinaus werden innovative Prognoseverfahren und Validitätsmessungen eingeführt. Bestandsnummer des Verkäufers AAV9783835003583

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