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Buchbeschreibung Taschenbuch. Zustand: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -'81% der Bankkunden erwägen einen Wechsel ihrer Bank' Steigende Transparenz durch das Internet, die Etablierung von Direktbanken, sowie ein gestiegenes Preisbewusstsein führen dazu, dass die Fluktuation bei den Bankkunden in den letzten Jahren deutlich zugenommen hat. Auf dem Bankenmarkt ist dadurch, speziell ein im Privatkundenbereich der Großbanken, gestiegener Preiskampf zu beobachten. Damit auch kleinere Institute weiterhin ihre Position auf dem Bankenmarkt behalten können, versuchen sie sich über ihr Preis-/Leistungsverhältnis von der Konkurrenz abzusetzen. Da mit steigender Qualität auch sogenannte Qualitätskosten verbunden sind, ist dabei darauf zu achten bei steigender Qualität auch weiterhin rentabel zu wirtschaften. Diese Arbeit stellt das Verhältnis von Qualitätsoptimierungen bei Banken unter Einbezug der Rentabilität dar. Dabei wird zum einen dargelegt, welche Kriterien bei Qualitätsoptimierungen berücksichtigt werden können und zum anderen wie gesteigerte Qualität mit Kostensenkungen vereinbart werden kann. Dabei werden die Grundzüge des Prozessdenkens bis hin zu Six Sigma, einem theoretischen Ansatz zur Umsetzung von Qualitätsoptimierungen behandelt. 84 pp. Deutsch. Bestandsnummer des Verkäufers 9783836447041
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Buchbeschreibung Taschenbuch. Zustand: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - '81% der Bankkunden erwägen einen Wechsel ihrer Bank' Steigende Transparenz durch das Internet, die Etablierung von Direktbanken, sowie ein gestiegenes Preisbewusstsein führen dazu, dass die Fluktuation bei den Bankkunden in den letzten Jahren deutlich zugenommen hat. Auf dem Bankenmarkt ist dadurch, speziell ein im Privatkundenbereich der Großbanken, gestiegener Preiskampf zu beobachten. Damit auch kleinere Institute weiterhin ihre Position auf dem Bankenmarkt behalten können, versuchen sie sich über ihr Preis-/Leistungsverhältnis von der Konkurrenz abzusetzen. Da mit steigender Qualität auch sogenannte Qualitätskosten verbunden sind, ist dabei darauf zu achten bei steigender Qualität auch weiterhin rentabel zu wirtschaften. Diese Arbeit stellt das Verhältnis von Qualitätsoptimierungen bei Banken unter Einbezug der Rentabilität dar. Dabei wird zum einen dargelegt, welche Kriterien bei Qualitätsoptimierungen berücksichtigt werden können und zum anderen wie gesteigerte Qualität mit Kostensenkungen vereinbart werden kann. Dabei werden die Grundzüge des Prozessdenkens bis hin zu Six Sigma, einem theoretischen Ansatz zur Umsetzung von Qualitätsoptimierungen behandelt. Bestandsnummer des Verkäufers 9783836447041
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Buchbeschreibung Kartoniert / Broschiert. Zustand: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. 81% der Bankkunden erwaegen einen Wechsel ihrer Bank nnnSteigende Transparenz durch das Internet, die Etablierung von Direktbanken, sowie ein gestiegenes Preisbewusstsein fuehren dazu, dass die Fluktuation bei den Bankkunden in den letzten Jahren deutlich zu. Bestandsnummer des Verkäufers 5386901
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