Der Internetauftritt von Steuerberatungsunternehmen: Bestandsaufnahme und Analyse der Internetangebote von Steuerberatungsunternehmen aus dem Stadtgebiet Nürnberg - Softcover

Villwock, Natascha

Softcover

ISBN 10: 3863414284 ISBN 13: 9783863414283

Verlag: Bachelor + Master Publishing, 2012

Über diesen Titel

Reseña del editor:

Der zunehmende Wettbewerb in der Steuerberaterbranche, das gelockerte Werbeverbot für Steuerberater, die hohe Bedeutung des Internets als Marketinginstrument sowie die zunehmende Internetaffinität der deutschen Bevölkerung führen dazu, dass ein professioneller Auftritt von Steuerberatungsunternehmen im Internet verstärkt zur Mandantenakquisition und -bindung genutzt wird. Ein professioneller und mandantenorientierter Internetauftritt zählt heutzutage zu den wichtigsten Instrumenten der Außendarstellung und Kommunikation für potentielle Mandanten, die per Internet einen Steuerberater suchen, für Mandanten, die auf Empfehlung kommen, und auch für bestehende Mandanten. Den persönlichen Kontakt zwischen Steuerberater und Mandant kann und soll ein Internetauftritt nicht ersetzen. Vielmehr dient dieser zur Ergänzung des persönlichen Kontakts, der Informationssuche und der einfacheren Abwicklung von Mandaten. Dieses Buch widmet sich dem Internetangebot von Steuerberatungsunternehmen. Es eignet sich als eine Art Leitfaden für Steuerkanzleien, die sich in naher Zukunft mit ihrem Unternehmen und ihren Dienstleistungen im Internet präsentieren möchten. Zudem können auch Steuerkanzleien, die bereits im Internet vertreten sind, hieraus ihren Nutzen ziehen, da auf häufige Fehlerquellen hingewiesen wird und Handlungsempfehlungen gegeben werden. Das folgende Buch ist in vier Kapitel gegliedert. Im ersten Kapitel werden die Problemstellung und Zielsetzung sowie der Gang der Arbeit beschrieben. Das zweite Kapitel geht detaillierter auf die Gestaltung eines Internetangebots für Steuerberatungsunternehmen ein. Hierfür werden die relevanten Begriffe Internetangebot und Steuerberatungsunternehmen definiert. Anschließend wird das Internet als Informations- und Kommunikationsmedium dargestellt. Danach wird das Dienstleistungsangebot von Steuerberatungsunternehmen, das sich in die Vorbehaltsaufgaben, vereinbare Tätigkeiten sowie in die Möglichkeiten der Spezialisierung auf bestimmte Zielgru

Biografía del autor:

Natascha Villwock, M.Sc., B.A., wurde 1987 in Erlangen geboren. Nach dem Abitur am Helene-Lange-Gymnasium in Fürth verfolgte sie ihr wirtschaftliches Interesse im Rahmen des Studiums der Wirtschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkt Betriebswirtschaftslehre an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg. Dieses schloss die Autorin 2010 mit dem akademischen Grad Bachelor of Arts ab. Ihr Masterstudium in Finance, Auditing, Controlling, Taxation (F.A.C.T.) an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg schloss sie 2012 erfolgreich mit dem akademischen Grad Master of Science ab. Ihr Interesse für die Steuerberatungsbranche motivierte die Autorin, sich der Thematik des vorliegenden Buches zu widmen. Während des Studiums sammelte sie zudem umfassende praktische Erfahrung im Bereich Controlling bei der Siemens AG.

Über diese Auflage

• Verlag: Bachelor + Master Publishing
• Erscheinungsdatum: 2012
• ISBN 10: 3863414284
• ISBN 13: 9783863414283
• Einband: Tapa blanda
• Anzahl der Seiten: 94