Customer Intimacy Analytics: Leveraging Operational Data to Assess Customer Knowledge and Relationships and to Measure their Business Impact: Dissertationsschrift - Softcover
Inhaltsangabe
The ability to capture customer needs and to tailor the provided solutions accordingly, also defined as customer intimacy, has become a significant success factor in the B2B space - in particular for increasingly \"servitizing\" businesses. This book elaborates on the solution CI Analytics to assess and monitor the impact of customer intimacy strategies by leveraging business analytics and social network analysis technology. This solution thereby effectively complements existing CRM solutions.
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Customer intimacy analytics : leveraging operational data to assess customer knowledge and relationships and to measure their business impact
Verlag:
Karlsruher Institut f?r Technologie, 2014
ISBN 10: 3866448481
ISBN 13: 9783866448483
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Verlag:
KIT Scientific Publishing 2012-07-19, 2012
ISBN 10: 3866448481
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Verlag:
Karlsruher Institut Für Technologie Jul 2012, 2012
ISBN 10: 3866448481
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Taschenbuch. Zustand: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -The ability to capture customer needs and to tailor the provided solutions accordingly, also defined as customer intimacy, has become a significant success factor in the B2B space - in particular for increasingly 'servitizing' businesses. This book elaborates on the solution CI Analytics to assess and monitor the impact of customer intimacy strategies by leveraging business analytics and social network analysis technology. This solution thereby effectively complements existing CRM solutions. 384 pp. Englisch. Bestandsnummer des Verkäufers 9783866448483
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Zustand: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. The ability to capture customer needs and to tailor the provided solutions accordingly, also defined as customer intimacy, has become a significant success factor in the B2B space - in particular for increasingly servitizing businesses. This book elaborat. Bestandsnummer des Verkäufers 5588144
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Taschenbuch. Zustand: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -The ability to capture customer needs and to tailor the provided solutions accordingly, also defined as customer intimacy, has become a significant success factor in the B2B space - in particular for increasingly 'servitizing' businesses. This book elaborates on the solution CI Analytics to assess and monitor the impact of customer intimacy strategies by leveraging business analytics and social network analysis technology. This solution thereby effectively complements existing CRM solutions. 384 pp. Englisch. Bestandsnummer des Verkäufers 9783866448483
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Taschenbuch. Zustand: Neu. Customer intimacy analytics : leveraging operational data to assess customer knowledge and relationships and to measure their business impact | Francois Habryn | Taschenbuch | Kartoniert / Broschiert | Englisch | 2014 | Karlsruher Institut für Technologie | EAN 9783866448483 | Verantwortliche Person für die EU: Karlsruher Institut für Technologie (KIT), Institut AIFB, Kaiserstr. 89, 76133 Karlsruhe, verlag[at]aifb[dot]uni-karlsruhe[dot]de | Anbieter: preigu. Bestandsnummer des Verkäufers 105185856
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