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In Zeiten eines stetig härteren Wettbewerbs kommt der Kundenbindung eine immer größere Bedeutung für Unternehmen zu. Viele Untersuchungen beschäftigen sich damit, wie ein entsprechendes Treueverhalten der Kunden zu erreichen ist. Ein möglicher - bislang wenig beachteter - Faktor zur Schaffung und Verstärkung der Kundenbindung ist das Empfehlungsverhalten von Käufern. Ist ein Kunde einem Unternehmen bzw. einem Produkt besonders treu, wenn er dieses weiterempfiehlt? Und wie wäre ein solcher Zusammenhang theoretisch zu begründen? Diese Fragen werden anhand einer experimentellen Untersuchung analysiert und durch die Dissonanztheorie in einem ersten Ansatz theoretisch begründet.
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- VerlagIgel Verlag Fachbuch
- Erscheinungsdatum2009
- ISBN 10 3868152105
- ISBN 13 9783868152104
- EinbandTapa blanda
- Anzahl der Seiten92
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Empfehlungsmarketing als Instrument der Kundenbindung
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Empfehlungsmarketing als Instrument der Kundenbindung
Verlag:
Igel Verlag Mai 2009
(2009)
ISBN 10: 3868152105
ISBN 13: 9783868152104
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Taschenbuch
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Buchbeschreibung Taschenbuch. Zustand: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -In Zeiten eines stetig härteren Wettbewerbs kommt der Kundenbindung eine immer größere Bedeutung für Unternehmen zu. Viele Untersuchungen beschäftigen sich damit, wie ein entsprechendes Treueverhalten der Kunden zu erreichen ist. Ein möglicher bislang wenig beachteter Faktor zur Schaffung und Verstärkung der Kundenbindung ist das Empfehlungsverhalten von Käufern. Ist ein Kunde einem Unternehmen bzw. einem Produkt besonders treu, wenn er dieses weiterempfiehlt Und wie wäre ein solcher Zusammenhang theoretisch zu begründen Diese Fragen werden anhand einer experimentellen Untersuchung analysiert und durch die Dissonanztheorie in einem ersten Ansatz theoretisch begründet. 92 pp. Deutsch. Bestandsnummer des Verkäufers 9783868152104
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Empfehlungsmarketing als Instrument der Kundenbindung (German Edition)
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Buchbeschreibung Taschenbuch. Zustand: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - In Zeiten eines stetig härteren Wettbewerbs kommt der Kundenbindung eine immer größere Bedeutung für Unternehmen zu. Viele Untersuchungen beschäftigen sich damit, wie ein entsprechendes Treueverhalten der Kunden zu erreichen ist. Ein möglicher bislang wenig beachteter Faktor zur Schaffung und Verstärkung der Kundenbindung ist das Empfehlungsverhalten von Käufern. Ist ein Kunde einem Unternehmen bzw. einem Produkt besonders treu, wenn er dieses weiterempfiehlt Und wie wäre ein solcher Zusammenhang theoretisch zu begründen Diese Fragen werden anhand einer experimentellen Untersuchung analysiert und durch die Dissonanztheorie in einem ersten Ansatz theoretisch begründet. Bestandsnummer des Verkäufers 9783868152104
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Empfehlungsmarketing als Instrument der Kundenbindung
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Empfehlungsmarketing als Instrument der Kundenbindung
Verlag:
Igel Verlag Literatur & Wissenschaft
(2009)
ISBN 10: 3868152105
ISBN 13: 9783868152104
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Buchbeschreibung Zustand: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. In Zeiten eines stetig haerteren Wettbewerbs kommt der Kundenbindung eine immer groessere Bedeutung fuer Unternehmen zu. Viele Untersuchungen beschaeftigen sich damit, wie ein entsprechendes Treueverhalten der Kunden zu erreichen ist. Ein moeglicher bislang wenig. Bestandsnummer des Verkäufers 5601526
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