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L'utilisation de la norme ISO 9001 comme avantage concurrentiel: Une étude de cas - Softcover

Sousa, Rafael Demetrius Rodrigues De

 
9786202417624: L'utilisation de la norme ISO 9001 comme avantage concurrentiel: Une étude de cas
Softcover
ISBN 10: 6202417625 ISBN 13: 9786202417624
Verlag: Editions Notre Savoir, 2025

Inhaltsangabe

La mise en place d'un système de gestion de la qualité est une décision stratégique pour l'organisation et lui permettra d'opérer avec un contrôle adéquat de ses processus, apportant de nombreux avantages, parmi lesquels il convient de souligner : Planification ; Amélioration de la gestion de la documentation, avec une réduction du nombre de formulaires, d'enregistrements et de normes ; Amélioration de la gestion et de la fiabilité des processus et des routines de travail ; Amélioration des pratiques de communication interne ; Amélioration de la standardisation et de la productivité ; Augmentation de la satisfaction des clients internes et externes ; Intégration de tous les processus et départements de l'entreprise, garantissant la satisfaction de toutes les exigences des clients dans un système de gestion unique. L'utilisation de cet outil permet de réduire considérablement le gaspillage de ressources, car plus un défaut est détecté tôt, plus le coût de production est faible, la prévention étant moins coûteuse que la détection. Cela permet d'augmenter les bénéfices de l'entreprise. L'entreprise qui utilise la norme ISO 9001 comme système se distingue des autres sur le marché et a la possibilité de se développer dans son contexte, en répondant aux normes internationales de qualité les plus strictes.

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Über die Autorin bzw. den Autor

Licencjat z zarz¿dzania, studia podyplomowe z zarz¿dzania systemami jaköci, magister edukacji, audytor wiod¿cy w zakresie ISO 9001, ISO 14001 i ISO 18001. Konsultant, pisarz, wyk¿adowca i profesor uniwersytecki w ró¿nych programach studiów podyplomowych na uniwersytetach publicznych i prywatnych. Dyrektor Meta Consultoria e Treinamento.

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Verlag
Editions Notre Savoir
Erscheinungsdatum
2025
Sprache
Französisch
ISBN 10 
6202417625
ISBN 13 
9786202417624
Einband
Taschenbuch
Anzahl der Seiten
56
Kontakt zum Hersteller
preigu GmbH & Co. KG
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