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Inhaltsangabe
Данное исследование было проведено с целью выяснения факторов качества, повлиявших на лояльность клиентов к онлайн-доставке еды во время пандемии. Во время всемирной пандемии COVID-19 преимущества онлайн-доставки еды (OFD) были очевидны, поскольку она обеспечивала клиентам доступ к готовым блюдам и одновременно помогала поставщикам продовольствия продолжать работу. Анкета была взята и модифицирована из Suhartanto et al (2020). Модифицированный вопросник с шестью факторами, а именно качество еды, приверженность, гостеприимство, услуги, лояльность и восторг клиентов, был использован для того, чтобы направить оценку и помочь клиентам понять услугу онлайн-доставки еды (OFD). Объем выборки отчета включал 278 подлинных респондентов. Согласно полученным результатам, лояльность клиентов различается в зависимости от качества услуг онлайн-доставки еды, что очень важно для определения лояльности клиентов, поскольку оказывает сильное прямое влияние на то, будут ли клиенты совершать повторные покупки и рекомендовать OFD в будущем. Кроме того, было установлено, что черты ОФД являются предиктором лояльности клиентов, поскольку они имеют существенную связь, а также оказывают влияние. Лояльность клиентов повышается, когда улучшаются атрибуты онлайновой доставки еды.
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StudentDoktor menedzhmenta, koordinator mezhdunarodnyh swqzej, professor kolledzha CMUProfessor Central'nogo uniwersiteta Mindanao.
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DOSTAVKA EDY V PANDEMIJu
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Taschenbuch. Zustand: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Dannoe issledowanie bylo prowedeno s cel'ü wyqsneniq faktorow kachestwa, powliqwshih na loql'nost' klientow k onlajn-dostawke edy wo wremq pandemii. Vo wremq wsemirnoj pandemii COVID-19 preimuschestwa onlajn-dostawki edy (OFD) byli ochewidny, poskol'ku ona obespechiwala klientam dostup k gotowym blüdam i odnowremenno pomogala postawschikam prodowol'stwiq prodolzhat' rabotu. Anketa byla wzqta i modificirowana iz Suhartanto et al (2020). Modificirowannyj woprosnik s shest'ü faktorami, a imenno kachestwo edy, priwerzhennost', gostepriimstwo, uslugi, loql'nost' i wostorg klientow, byl ispol'zowan dlq togo, chtoby naprawit' ocenku i pomoch' klientam ponqt' uslugu onlajn-dostawki edy (OFD). Ob#em wyborki otcheta wklüchal 278 podlinnyh respondentow. Soglasno poluchennym rezul'tatam, loql'nost' klientow razlichaetsq w zawisimosti ot kachestwa uslug onlajn-dostawki edy, chto ochen' wazhno dlq opredeleniq loql'nosti klientow, poskol'ku okazywaet sil'noe prqmoe wliqnie na to, budut li klienty sowershat' powtornye pokupki i rekomendowat' OFD w buduschem. Krome togo, bylo ustanowleno, chto cherty OFD qwlqütsq prediktorom loql'nosti klientow, poskol'ku oni imeüt suschestwennuü swqz', a takzhe okazywaüt wliqnie. Loql'nost' klientow powyshaetsq, kogda uluchshaütsq atributy onlajnowoj dostawki edy. 52 pp. Russisch. Bestandsnummer des Verkäufers 9786205388938
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Taschenbuch. Zustand: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -Dannoe issledowanie bylo prowedeno s cel'ü wyqsneniq faktorow kachestwa, powliqwshih na loql'nost' klientow k onlajn-dostawke edy wo wremq pandemii. Vo wremq wsemirnoj pandemii COVID-19 preimuschestwa onlajn-dostawki edy (OFD) byli ochewidny, poskol'ku ona obespechiwala klientam dostup k gotowym blüdam i odnowremenno pomogala postawschikam prodowol'stwiq prodolzhat' rabotu. Anketa byla wzqta i modificirowana iz Suhartanto et al (2020). Modificirowannyj woprosnik s shest'ü faktorami, a imenno kachestwo edy, priwerzhennost', gostepriimstwo, uslugi, loql'nost' i wostorg klientow, byl ispol'zowan dlq togo, chtoby naprawit' ocenku i pomoch' klientam ponqt' uslugu onlajn-dostawki edy (OFD). Ob#em wyborki otcheta wklüchal 278 podlinnyh respondentow. Soglasno poluchennym rezul'tatam, loql'nost' klientow razlichaetsq w zawisimosti ot kachestwa uslug onlajn-dostawki edy, chto ochen' wazhno dlq opredeleniq loql'nosti klientow, poskol'ku okazywaet sil'noe prqmoe wliqnie na to, budut li klienty sowershat' powtornye pokupki i rekomendowat' OFD w buduschem. Krome togo, bylo ustanowleno, chto cherty OFD qwlqütsq prediktorom loql'nosti klientow, poskol'ku oni imeüt suschestwennuü swqz', a takzhe okazywaüt wliqnie. Loql'nost' klientow powyshaetsq, kogda uluchshaütsq atributy onlajnowoj dostawki edy.Books on Demand GmbH, Überseering 33, 22297 Hamburg 52 pp. Russisch. Bestandsnummer des Verkäufers 9786205388938
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DOSTAVKA EDY V PANDEMIJu
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Taschenbuch. Zustand: Neu. DOSTAVKA EDY V PANDEMIJu | Sondrix Dakula (u. a.) | Taschenbuch | Russisch | 2022 | Sciencia Scripts | EAN 9786205388938 | Verantwortliche Person für die EU: preigu GmbH & Co. KG, Lengericher Landstr. 19, 49078 Osnabrück, mail[at]preigu[dot]de | Anbieter: preigu. Bestandsnummer des Verkäufers 125965818
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