Inhaltsangabe
"HR & Marketing Analytics" explore l'application stratégique de l'analyse des données dans le contexte des ressources humaines et du marketing afin d'améliorer la performance organisationnelle. L'ouvrage examine les moyens par lesquels les organisations peuvent utiliser de manière rentable le big data, l'analyse prédictive et l'apprentissage automatique afin de maximiser les procédures de recrutement, d'améliorer l'engagement des employés et de rationaliser la gestion des employés. Dans le domaine du marketing, il englobe les méthodologies permettant de scruter le comportement des consommateurs, d'évaluer l'efficacité des campagnes et de formuler des stratégies de marketing ciblées. L'ouvrage montre, à l'aide d'études de cas et d'illustrations du monde réel, comment la prise de décision fondée sur les données peut accroître la fidélité des consommateurs, la satisfaction des employés et l'efficacité opérationnelle. Il offre des perspectives et des ressources pragmatiques aux praticiens qui souhaitent exploiter les capacités de l'analyse dans ces domaines essentiels de l'entreprise.
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Über die Autorin bzw. den Autor
A Jagan Mohan Reddy, directeur de l'ESCI Hyderabad, a 20 ans d'expérience dans l'industrie et deux décennies dans l'enseignement et la recherche. Médaillé d'or de la JNU en économie, spécialisé dans la GRH, il allie la sagesse ancestrale à la gestion moderne. Chercheur prolifique avec plus de 200 articles, il forme à la GRH, à l'éthique et aux valeurs, et est actif au sein du NIPM et du NHRD.
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