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The ITSM Process Design Guide : Developing, Reengineering and Improving IT Service Management - - Hardcover

 
9788131522059: The ITSM Process Design Guide : Developing, Reengineering and Improving IT Service Management -
Hardcover
ISBN 10: 8131522059 ISBN 13: 9788131522059

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Sprache
Englisch
ISBN 10 
8131522059
ISBN 13 
9788131522059
Einband
Tapa dura
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ISBN 10:  1604270497 ISBN 13:  9781604270495
Verlag: J Ross Publishing, 2010
Softcover