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Über die Autorin bzw. den Autor
Linda Richardson es la fundadora y presidenta de Richardson, consultores de formación y entrenamiento para empresas y bancos de todo el mundo, con más de 15 oficinas en Estados Unidos y con presencia en Londres, Australia, Singapur, Latinoamérica y Asia. Linda fue la introductora de los conceptos de venta consultiva y planes de formación integrados y personalizados en el sector de la formación y el desarrollo profesional. Es profesora de la Wharton School, donde dirige el curso de ventas basadas en la relación con los clientes para graduados y es profesora de los programas de coaching/gestión del Wharton Executive Development Center. Es autora de numerosos libros, entre los que destacan Selling by Phone; Stop Telling, Start Selling, y Sales Coaching.
Von der hinteren Coverseite
Objetivos: • Aprender de los clientes. • Elaborar una estrategia de preguntas. • Interpretar el significado de las respuestas. • Cumplir las necesidades del cliente. • Proponer soluciones. • Convertir las quejas en oportunidades de negocio. • Evitar fórmulas de cierre. • Crear diálogos eficaces. Hoy en día, para vender se debe añadir valor, ofrecer perspectiva y mostrar a los clientes cómo un determinado producto puede satisfacer de forma rápida y sistemática sus necesidades concretas. La actividad de ventas nunca ha sido tan difícil como lo es hoy en día, porque los consumidores son cada vez más expertos y exigentes. Este libro te enseñará cómo vender hasta a los clientes más difíciles confiando en tu capacidad de escuchar y persuadir, a través de diálogos convincentes donde sabrás aprovechar tus cualidades naturales.
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Zustand: Nuevo. HABILIDADES DIRECTIVAS | Encuadernación: Rústica | Páginas: 128 | Dimensiones: 125 x 190 | País: ESPAÑA | Sinopsis: Objetivos: Aprender de los clientes. Elaborar una estrategia de preguntas. Interpretar el significado de las respuestas. Cumplir las necesidades del cliente. Proponer soluciones. Convertir las quejas en oportunidades de negocio. Evitar fórmulas de cierre. Crear diálogos eficaces. Hoy en día, para vender se debe añadir valor, ofrecer perspectiva y mostrar a los clientes cómo un determinado producto puede satisfacer de forma rápida y sistemática sus necesidades concretas. La actividad de ventas. - Economía y empresa. Bestandsnummer des Verkäufers 9788410235137
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Zustand: Nuevo. Objetivos: Aprender de los clientes. Elaborar una estrategia de preguntas. Interpretar el significado de las respuestas. Cumplir las necesidades del cliente. Proponer soluciones. Convertir las quejas en oportunidades de negocio. Evitar fórmulas de cierre. Crear diálogos eficaces. Hoy en día, para vender se debe añadir valor, ofrecer perspectiva y mostrar a los clientes cómo un determinado producto puede satisfacer de forma rápida y sistemática sus necesidades concretas. La actividad de ventas nunca ha sido tan difícil como lo es hoy en día, porque los consumidores son cada vez más expertos y exigentes. Este libro te enseñará cómo vender hasta a los clientes más difíciles confiando en tu capacidad de escuchar y persuadir, a través de diálogos convincentes donde sabrás aprovechar tus cualidades naturales. Bestandsnummer des Verkäufers CIM0029746
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VENDER (SOFT SKILLS)
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Rústica. Zustand: New. Zustand des Schutzumschlags: Nuevo. 01. Objetivos:. . . Aprender de los clientes. Elaborar una estrategia de preguntas. Interpretar el significado de las respuestas. Cumplir las necesidades del cliente. Proponer soluciones. Convertir las quejas en oportunidades de negocio. Evitar fórmulas de cierre. Crear diálogos eficaces. . . Hoy en día, para vender se debe añadir valor, ofrecer perspectiva y mostrar a los clientes cómo un determinado producto puede satisfacer de forma rápida y sistemática sus necesidades concretas. La actividad de ventas nunca ha sido tan difícil como lo es hoy en día, porque los consumidores son cada vez más expertos y exigentes. . . . Este libro te enseñará cómo vender hasta a los clientes más difíciles confiando en tu capacidad de escuchar y persuadir, a través de diálogos convincentes donde sabrás aprovechar tus cualidades naturales. LIBRO. Bestandsnummer des Verkäufers 3834444
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