Los conflictos: Cómo desarrollar habilidades como mediador (Manuales prácticos) - Softcover

Fernández Millán, Juan M.; Ortiz Gómez, Maria Del Mar

Softcover

ISBN 10: 8436820576 ISBN 13: 9788436820577

Verlag: Pirámide, 2006

Inhaltsangabe

En un mundo en el que proliferan los conflictos interpersonales e internacionales, y en el que se valora cada vez más la intervención profesional de mediadores, este manual se presenta como una guía para descubrir, a través de ejemplos y ejercicios, las habilidades y los conocimientos que debe poseer el profesional que desee adentrarse en este campo de intervención. La obra ofrece, en primer lugar, los conceptos fundamentales sobre la teoría de conflictos, así como lo más relevante acerca de las habilidades de comunicación, las estrategias de negociación y los mecanismos de mediación. En segundo lugar, presenta un enfoque aplicado desde el que orientar la intervención psicosocial en situaciones de conflicto, aplicando los conceptos descritos a casos concretos y variados. Así, por una parte se estudian con detalle las estrategias generales de negociación y mediación en los conflictos, destacando las habilidades que debe poseer el negociador y los principios que deben guiar su intervención para lograr eficacia, y por otra parte, se incluye un conjunto de ejercicios prácticos que permiten una aproximación experiencial a los conceptos y que completan el análisis teórico. ¿Qué es el conflicto? Resolviendo el conflicto o desenrollando la madeja. Barreras y habilidades de comunicación. Mediación.

Über diesen Titel

Biografía del autor:

Juan M. Fernández Millán es doctor en Psicología y psicólogo clínico. También es profesor de Psicología Social de la Universidad de Granada y profesor-tutor de la UNED en el Centro Asociado de Melilla. Desde hace veinte años trabaja con adolescentes en acogida o en reforma como educador, director y, actualmente, como psicólogo. Es autor de obras relacionadas con la adolescencia.

Über diese Auflage

• Verlag: Pirámide
• Erscheinungsdatum: 2006
• ISBN 10: 8436820576
• ISBN 13: 9788436820577
• Einband: Tapa blanda
• Anzahl der Seiten: 120