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Inhaltsangabe
Reinventar los servicios financieros trata de los consumidores y del futuro. No trata de la crisis. Pero, para acertar de pleno en el futuro, los financieros tienen que comprender el efecto que han tenido los dos últimos años sobre los consumidores: cómo han cambiado sus emociones, percepciones y actitudes hacia las instituciones financieras que tendrán que afrontar inevitablemente estos cambios.
El objetivo principal que tiene el libro es dar vida al concepto de atención al cliente, por ello, ponemos al cliente en el centro de la escena. No se trata necesariamente del cliente actual, sino del cliente de los próximos cinco años.
Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.
- VerlagPRENTICE HALL
- Erscheinungsdatum2011
- ISBN 10 8483227754
- ISBN 13 9788483227756
- EinbandTapa blanda
- Anzahl der Seiten288
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Reinventar los Servicios Financieros
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Zustand: Bueno. EAN: 9788483227756 Tipo: Libros Categoría: Título: Reinventar los Servicios FinancierosAutor: Vvaa Editorial: - Peso: 560. Bestandsnummer des Verkäufers Happ-2024-03-04-92d9c0ed
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REINVENTAR LOS SERVICIOS FINANCIEROS
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Reinventar los servicios financieros
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Reinventar los servicios financieros
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Encuadernación de tapa blanda. Zustand: Bien. L230. Prentice Hall - 288pp Las expectativas del consumidor ante los futuros bancos y aseguradoras. JG. AMZ. Bestandsnummer des Verkäufers 738264
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REINVENTAR LOS SERVICIOS FINANCIEROS
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Rústica con solapas. Zustand: Nuevo. 288 PÁGINAS. LAS EXPECTATIVAS DEL CONSUMIDOR ANTE LOS FUTUROS BANCOS Y ASEGURADORAS. TRADUCCIÓN DE YAGO MORENO. Bestandsnummer des Verkäufers 008633
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Reinventar Los Servicios Financieros
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Reinventar los servicios financieros [Apr 27, 2011] Feniks, Reggy De and Peverelli, Roger
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PAPERBACK. Zustand: Good. 8483227754. Bestandsnummer des Verkäufers 9788483227756
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Reinventar los servicios financieros
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