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This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases - Softcover

Stickdorn, Marc; Schneider, Jakob

 
9789063692797: This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases
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ISBN 10: 906369279X ISBN 13: 9789063692797
Verlag: BIS, 2014
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Reseña del editor:
This is Service Design Thinking introduces an inter-disciplinary approach to designing services. Service design is a bit of a buzzword these days and has gained a lot of interest from various fields. This book, assembled to describe and illustrate the emerging field of service design, was brought together using exactly the same co-creative and user-centred approaches you can read and learn about inside. The boundaries between products and services are blurring and it is time for a different way of thinking: this is service design thinking

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  • VerlagBIS
  • Erscheinungsdatum2014
  • ISBN 10 906369279X
  • ISBN 13 9789063692797
  • EinbandTapa blanda
  • Anzahl der Seiten373
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    BIS, 2014
    Hardcover

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