Inhaltsangabe
The ITSMF pocket guides on ITIL Service Support and ITIL Service Delivery. MOF covers the domains of both ITIL books, but it has three major advantages: 1) MOF covers some crucial elements in the IT Management arena that are not covered by ITIL (operational processes, team models, risk management models), 2) MOF provides a huge amount of detailed instructive guides which are completely missing in ITIL, and 3) MOF is available for free, while ITIL is a very expensive library. The MOF pocket guide opens up this world for the reader.
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Über die Autorin bzw. den Autor
Dave Pultorak is the principal of Pultorak & Associates, a firm that specializes in business process design and improvement.
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MOF, A Pocket Guide
Anbieter: John's Books, Milton Keynes, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Softcover. Zustand: Near Fine. 1st Impression, 2nd Edition. Book is in as new condition. Bestandsnummer des Verkäufers 2030
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