A.U.A. Language Center Thai Course, Dialog Book B: Getting Help with your Thai

For purposes of compliance with EU and other jurisdictions' business regulatory bodies, following are the details of our company incorporation: NAME: Orchid Press Inc.; TYPE: limited liability company; CONSUMER CONTACT ADDRESS, EMAIL, PHONE CONTACTS: as displayed on our Storefront; REGISTERED BUSINESS ADDRESS: 10 Freshwater Road, Trinity East, NL A0C 2H0, Canada; COMPANY REGISTRATION NUMBER: 90480 (Province of NL); AUTHORIZED COMPANY REPRESENTATIVE: Christopher J. Frape, Director.

Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Informationen zum Widerrufsrecht

Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.

Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.

Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Orchid Press, Trinity TB, Newfoundland, Canada, +1 709-330-4703, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

1. Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
2. Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.

Orders usually ship within 2 business days (PLEASE READ FURTHER BELOW ON DELIVERY TIMES). Shipping costs quoted to international customers on the ABEBooks site are based on an assumed weight of 2.2 lb, or 1 kg, including packing. If your order is heavy or oversized, we may contact you to request an extra shipping charge, as required. Conversely, if your item is small and actual shipping cost is significantly less than the ABEBooks quote we may refund part of the charged shipping cost accordingly. If you have concerns about the quoted shipping cost, and wish to have a more accurate estimate in advance of order, please contact us. Shipment to all locations is by trackable, insured and expedited service only. We do not ship by surface post.

• • • • • DELIVERY TIMES: Orchid Press GUARANTEES prompt packing and shipment of your order following order processing. Most orders are dispatched by latest the day following your order acceptance and many will depart the very same day. Orchid Press CANNOT GUARANTEE the time it will take the postal system to transport your order to your destination address. Increasingly frequently, due to political and other global conditions, delivery times are stretching beyond the number of working day estimates for airmail service that the ABE site quotes. Our delivery completion record is near 100%--that is, we virtually NEVER lose a parcel that we have dispatched. We ask you to please be patient with the current postal situation which is beyond the influence or control of any of us.