The ASTD Handbook of Measuring and Evaluating Training
Sprache: Englisch
Verlag: American Society for Training and Development, US, 2010
- Softcover
- Neu

Anbieter: Rarewaves USA United, HEBRON, KY, USARarewaves USA United
Verkäufer:in bei AbeBooks seit 20. Juni 2025
Zustand: Neu
EUR 164,46
Anzahl: 3 verfügbar
In den WarenkorbArtikelbeschreibung des Verkäufers
Learning professionals have a love-hate relationship with measurement and evaluation. On one hand, most people agree that evaluation and the evolving results can represent important information. On the other hand, the act of evaluation seems daunting and beyond their interest in learning and development. But there is no arguing that the call for accountability of resource expenditures is louder than ever. To support learning professionals as they answer this call, ASTD is launching a new handbook, Handbook of Measuring and Evaluating Training. This new book addresses the mechanics of evaluation from the perspective of a variety of contributors. It addresses content relevant to the four phases of measurement and evaluation: planning, data collection, data analysis, and reporting. In addition, chapters are included that support implementation of your measurement practice. Each chapter is written to achieve at least three learning objectives. A knowledge check is included at the end of each chapter to ensure readers gain at least one new insight.…
Bestandsnummer des Verkäufers LU-9781562867065
- Titel
- The ASTD Handbook of Measuring and Evaluating Training
- Autor
- Patricia Pulliam Phillips
- Verlag
- American Society for Training and Development, US
- Erscheinungsjahr
- 2010
- Zustand
- New
- Einband
- Paperback
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 1562867067
- ISBN-13
- 9781562867065
„Inhaltsangabe“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
Über die Autorin bzw. den Autor
Patti Phillips is president and CEO of the ROI Institute and is the ATD Certification Institute's 2015 CPLP Fellow. Since 1997, she has worked with organizations in more than 60 countries as they demonstrate the value of a variety of programs and projects. Patti serves on the board of the Center for Talent Reporting, as Distinguished Principal Research Fellow for The Conference Board, and as faculty on the UN System Staff College in Turin, Italy.
Patti has written and edited numerous books and articles on the topics of measurement, evaluation, and ROI. Recent publications include Measuring the Success of Leadership Development, Making Human Capital Analytics Work, Measuring the Success of Learning Through Technology, Measuring the Success of Organization Development, andMeasuring Leadership Development: Quantify Your Program's Impact and ROI on Organizational Performance.
Patricia P. Phillips is internationally renowned as an expert in the field of accountability, measurement, and evaluation and is in constant demand as a presenter at workshops and conferences throughout the world. She is president and CEO of the ROI Institute, a research, benchmarking, and consulting organization. She is also chair and CEO of the Chelsea Group, an international consulting group that supports public sector organizations in their efforts to build accountability into their training, human resources, and performance improvement programs.
Phillips is a facilitator for ASTD's ROI and Measuring and Evaluating Learning Workshops and an adjunct professor for graduate-level evaluation courses. She holds a PhD in International Development and a master's degree in Public and Private Management and has written 15 books on the subject of measurable performance, many of them with ASTD Press. She resides in Chelsea, Alabama.
„Über diesen Titel“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
Rarewaves USA United
HEBRON, KY, USA
Verkäufer:in bei AbeBooks seit 20. Juni 2025
Versandkosten innerhalb von USA
| Artikel | 30 bis 30 Werktage | 14 bis 14 Werktage |
|---|---|---|
| Erster Artikel | EUR 44,64 | EUR 59,82 |
Zahlungsarten
Unternehmensdaten der Verkäuferin bzw. des Verkäufers
Rarewaves USA
10100 West Sample Road, Ste 101
Coral Springs, FL USA 33065
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Informationen zum Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.
Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.
Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Rarewaves USA United, Coral Springs, Florida, U.S.A., zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
- Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.
Versandbedingungen
Please note that we do not offer Priority shipping to any country.
We currently do not ship to the below countries:
Afghanistan
Bhutan
Brazil
Brunei Darussalam
Channel Islands
Chile
Israel
Lao
Mexico
Russian Federation
Saudi Arabia
South Africa
Yemen
Please do not attempt to place orders with any of these countries as a ship to address - they will be cancelled.