Applying multi-criteria decision making methods in banking : The case of Komercijalna Banka AD Skopje

Sprache: Englisch

Verlag: LAP Lambert Academic Publishing, 2017

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nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - The empirical study consists of two parts. In the first part the relative efficiency of the branches of one of the leading Macedonian banks is measured by using the non-parametric approach Data Envelopment Analysis (DEA). In the second part a ranking of the city-branches of the bank is performed by using the multi-criteria decision making (MCDM) method Analytic Hierarchy Process (AHP). The developed models are solved by software tools, and the results obtained are analyzed and interpreted in a simple manner so as to be understood by non-experts in mathematics. The results give especially valuable information for the management of the bank (the relatively efficient and inefficient branches are identified, the trend can be observed, the ranking of the city-branches is presented, and by performing a sensitive analysis, it is determined that the ranking is stable). In the models that have been developed, the knowledge of the respondents who are experts in banking is incorporated, thus contributing to the study being successful. The obtained results were presented and interpreted in the bank and they correspond to the actual situation and perceptions of the management.…

Bestandsnummer des Verkäufers 9783330069398

Titel
Applying multi-criteria decision making methods in banking : The case of Komercijalna Banka AD Skopje
Autor
Violeta Cvetkoska
Verlag
LAP Lambert Academic Publishing
Erscheinungsjahr
2017
Zustand
Neu
Einband
Taschenbuch
Sprache
Englisch
ISBN-10
3330069392
ISBN-13
9783330069398
Artikelgewicht
268 Gramm
Abmessungen
220x150x11 mm

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