Designed specifically for labor management advocates and their clients in the public sector, this book is a comprehensive yet practical guide to the arbitration of grievances in public employment. The authors, both experienced arbitrators themselves, offer step-by-step advice on the preparation and presentation of arbitration cases and provide a detailed description of effective grievance resolution through the effective use of the grievance procedure. Written in a style accessible to those without substantial academic training in labor relations law, the volume's purpose is to equip the practitioner to represent his or her respective constituents effectively in the private system of industrial jurisprudence. Although it focuses particularly on grievance administration and arbitration in state and local government, the concepts and techniques presented are equally appropriate for those working in the federal or private sectors.

Following an introduction, the authors review various state bargaining statutes governing the arbitration of grievance disputes and look at the grievance process as a prelude to arbitration. They go on to examine the institution of arbitration, focusing primarily upon the administrative agencies, the arbitrators, and the legal environment within which labor relations advocates must work. Subsequent chapters treat procedural and evidential issues common to arbitration, the arbitration of discharge and disciplinary matters, contract interpretation issues, and the decision making of neutrals and what can or cannot reasonably be expected of arbitrators. In their conclusion, the authors make the case for rights arbitration as the preferred method of dispute resolution. Five appendices contain information critical for the practitioner not normally available in a single source: the Code of Professional Responsibility for Arbitrators of Labor-Management Disputes; the Rules of the American Arbitration Association and the Procedures of the Federal Mediation and Conciliation Service; and sample arbitration awards issued in real-life cases.

�ber die Autorin bzw. den Autor

CLARENCE R. DEITSCH is Professor of Economics at Ball State University and an active arbitrator. He is the author of three other books on labor management relations topics and the coauthor of over thirty articles appearing in such publications as The Journal of Labor Research and The Arbitration Journal.

DAVID A. DILTS is Professor of Business and Economics at Indiana University, Fort Wayne. His articles have appeared in Management Science and The Journal of Labor Research, and his previous books include Collective Bargaining and Impasse Resolution in the Public Sector (Quorum, 1988).

��ber diesen Titel� kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

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Wenn Sie Verbraucher sind, k�nnen Sie gem�� den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zur�cktreten. Verbraucher ist jede nat�rliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufm�nnischen, gewerblichen, k�nstlerischen oder beruflichen T�tigkeit zugerechnet werden k�nnen.

Informationen zum Widerrufsrecht

Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr�nden zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist betr�gt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszu�ben, f�llen Sie auf unserer Website unter „Meine Eink�ufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erkl�rung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverz�glich eine Best�tigung �ber den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datentr�ger (z. B. per E-Mail) �bermitteln.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung �ber die Aus�bung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie�lich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus�tzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene g�nstigste Standardlieferung gew�hlt haben).

Wir k�nnen einen Abzug von der R�ckerstattung f�r den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unn�tige Behandlung durch Sie zur�ckzuf�hren ist.

Wir werden die R�ckerstattung unverz�glich und nicht sp�ter als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir �ber Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.

F�r die R�ckerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie f�r die urspr�ngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdr�cklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen R�ckerstattung Geb�hren berechnet.

Wir k�nnen die R�ckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur�ckerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur�ckgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.

Sie m�ssen die Waren unverz�glich und in jedem Fall sp�testens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns �ber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an California Books, Fort Wayne, Indiana, U.S.A., zur�cksenden oder �bergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zur�cksenden. Sie m�ssen die direkten Kosten der R�cksendung der Waren tragen. Sie haften nur f�r einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zur�ckzuf�hren ist, die nicht zur Pr�fung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht f�r:

Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementvertr�gen; und
Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen k�nnen und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen k�nnen.

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