The Art of Asking Good Questions
Sprache: Englisch
Verlag: Altiora Publications, 2026
- Softcover
- Neu
Anbieter: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Vereinigtes KönigreichPBShop.store UK
Verkäufer:in bei AbeBooks seit 11. Juni 1999
Zustand: Neu
EUR 19,70
Anzahl: Mehr als 20 verfügbar
In den WarenkorbArtikelbeschreibung des Verkäufers
New Book. Delivered from our UK warehouse in 4 to 14 business days. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000.
Bestandsnummer des Verkäufers L0-9798237064247
- Titel
- The Art of Asking Good Questions
- Autor
- Tuffley, David
- Verlag
- Altiora Publications
- Erscheinungsjahr
- 2026
- Zustand
- New
- Einband
- PAP
- Sprache
- Englisch
- ISBN-13
- 9798237064247
- Artikelgewicht
- 75 Gramm
We are trained from our first days at school to produce answers, and to produce them quickly. Exams reward them, job interviews test for them, and in meetings the person with the most confident answer is routinely mistaken for the person who has thought hardest. Almost nobody teaches the harder and more valuable skill that sits upstream of every answer worth having: knowing what to ask.
The Art of Asking Good Questions sets out to correct that imbalance. Drawing on a career spanning software engineering, quality assurance, university teaching and broadcasting, David Tuffley makes a quietly provocative case. The quality of any answer has a ceiling, and that ceiling is set by the question that produced it. A brilliant mind asking mediocre questions will reliably produce mediocre answers, and because our own questions feel like the natural way of seeing things rather than choices we have made, the flaw is almost impossible to spot from the inside.
The book begins with Socrates and the Zen koan, two traditions that arrived independently at the same unfashionable conclusion: that the question is often the more sophisticated object, and the answer merely the residue it leaves behind. From there it dissects the anatomy of a question. You will learn to tell a curious question from an agenda-driven one, and to recognise the leading and loaded questions that pass for conversation in families, workplaces and political life. Why do the plainest questions so often prove the most revealing? And could it be that the person who seems to agree with you simply lacked the nerve to challenge your premise?
Tuffley then turns to the precondition most advice skips entirely. You cannot ask a good follow-up question if you stopped listening halfway through the answer, and most of us do exactly that, composing our next line while the other person is still speaking. A simple two-second pause, far harder than it sounds, reveals how much of what we call conversation is really two monologues taking turns.
The later chapters carry these ideas into the places they matter most. In close relationships, the gap between "Why did you do that?" and "What happened?" can decide whether an argument repairs or wounds. In problem-solving, a famously slow lift becomes a lesson in reframing, and the five whys expose why organisations so often abandon the method at precisely the moment it walks toward an uncomfortable truth. In leadership and teaching, the hardest discipline proves to be resisting the urge to answer your own question, and learning to wait while the room finds a better answer than yours.
Tuffley writes candidly about his own lapses, including a quietly moving account of asking his father, near the end of his life, what he truly wanted from his final months. He refuses to reduce good questioning to a formula. Instead he offers a shift in attention, a handful of habits worth unlearning, and an appendix of nine practical exercises, from the question journal to the hostile reader test, for anyone who would rather practise than simply read about the practice.
Short, wise and immediately useful, this is a book for managers and teachers, parents and partners, interviewers and researchers, and anyone who suspects their conversations could go deeper than they do. It will not hand you more answers. It will help you find the ones worth having.
„Inhaltsangabe“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
Über die Autorin bzw. den Autor
David Tuffley PhD is an Adjunct Senior Lecturer in Applied Ethics and Cybersecurity at Griffith University, where he has taught for over two decades. He is the founder of Altiora Publications and the author of more than 130 non-fiction titles spanning technology, ethics, and professional development. A regular technology commentator across radio, television, and print, Tuffley combines academic research with real-world consulting experience. His doctoral work produced the first process reference model for leadership as a soft skill, a thread that runs through much of his writing.
„Über diesen Titel“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
PBShop.store UK
Fairford, GLOS, Vereinigtes Königreich
Verkäufer:in bei AbeBooks seit 11. Juni 1999
Versandkosten von Vereinigtes Königreich nach USA
| Artikel | 10 bis 20 Werktage | 10 bis 20 Werktage |
|---|---|---|
| Erster Artikel | EUR 3,95 | EUR 3,95 |
Zahlungsarten
Shopbeschreibung
**Please note our transit times are from the date of dispatch.** We first started out as “The Paperback Exchange,” a chain of physical bookstores where we would part exchange your beloved books for new stories to transport you to faraway places. However, as shopping started to evolve to online shops and marketplaces, we bid our stores goodbye to become “PBShop.” This transition has only allowed us to blossom as we now ship thousands of titles to book lovers across the globe. We pride ourselves in being a community of local book lovers which allows our passion and devotion to shine in everything we do. In 2020 we not only celebrated our 20th birthday but our 1st birthday as being completely employee owned after becoming an E.O.T in September 2019. We are proud to be different and embrace standing apart on a book mountain by working from a virtual inventory which allows us to provide thousands of books that may be difficult to get for your bookshelf or your studies. Working with a number of different suppliers allows us to explore other avenues such as puzzles, sheet music and even stationery so we really do have something for everyone. Life is about being versatile in all realms of existence. If this is your first purchase with us, or you are a returning customer, we would like to welcome you to the PBShop family, for there is no friend as loyal as a book. We are a company who put our customers at the centre of everything we do as we understand the importance of reading because once you learn to read, you will forever be free. There are a whole lot of things in this world of ours that we are yet to explore, which is why we will forever inspire curious minds.…
Spezialisierung
Hardbacks, PaperbacksUnternehmensdaten der Verkäuferin bzw. des Verkäufers
Pbshop.co.uk
Unit 22 Horcott Industrial Estate, Horcott Road
Fairford, Vereinigtes Königreich GL7 4BX
Verkaufsbedingungen
Returns Policy
We ask all customers to contact us for authorisation should they wish to return their order. Orders returned without authorisation may not be credited.
If you wish to return, please contact us within 14 days of receiving your order to obtain authorisation.
Returns requested beyond this time will not be authorised.
Our team will provide full instructions on how to return your order and once received our returns department will process your refund.
Please note the cost to return any unwanted order to us is borne by the buyer.
Should your order arrive damaged, not as advertised or faulty, we must be advised of this within 14 days of delivery. Please contact us so we can find the best solution for you.
Our Customer Care Team can be contacted by emailing alborders@paperbackshop.co.uk, or by calling our UK Office on +441285 712 917. We are available 9:00am till 5:30pm GMT Monday to Friday.
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Informationen zum Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.
Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.
Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an PBShop.store UK, Fairford, United Kingdom, +44 1285 712917, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
- Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.
Versandbedingungen
Orders are shipped from our UK warehouse. Delivery thereafter is between 4 and 14 business days. Please contact us if you have any queries about our services or products.