This book bridges communication theory and practice to foreground an important message: positive communication matters. By examining closely how people talk to each other at home or at work, this book enables undergraduate and graduate students to communicate more positively.

�ber die Autorin bzw. den Autor:

Julien C. Mirivel (PhD, University of Colorado at Boulder) is Associate Professor in the Department of Speech Communication at the University of Arkansas, Little Rock, and Co-Director of the Academy for Teaching and Learning Excellence. His teaching and research focuses on how to improve communication practices in everyday and professional life.

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