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Bibliografische Details

Titel: Basic Marketing Research: Application to Contemporary Issues with SPSS-Student Edition
Verlag: Pearson College Div
Erscheinungsjahr: 2001
Sprache: Englisch
ISBN-10: 0133768562
ISBN-13: 9780133768565
Einband: Hardcover
Zustand: very_good

�ber diesen Titel

Inhaltsangabe

For undergraduate courses in Marketing Research.

Written from the perspective of users of marketing research, this easy to read and understand text presents concepts and principles at a basic level. It is practical, applied, and managerial, and focuses on important contemporary issues―in total quality management, international marketing, technology, ethics, and the Internet.

�ber die Autorin bzw. den Autor

Dr. Naresh K. Malhotra is Regents Professor (Highest Academic Rank in the University System of Georgia), DuPree College of Management, Georgia Institute of Technology. He has been listed continuously in Marquis Who's Who in America since its fifty-first edition in 1997, and in Who's Who in the World since 2000.

In an article by Wheatley and Wilson (1987 AMA Educators Proceedings), Professor Malhotra was ranked the number one researcher in the country, based on articles published in the Journal of Marketing Research from 1980 through 1985. He also holds the all-time record for the maximum number of publications in the Journal of Health Care Marketing. He is ranked number one based on publications in the Journal of the Academy of Marketing Science (JAMS) since its inception through Volume 23, 1995. He is also number one, based on publications in JAMS, during the ten-year period from 1986 through 1995.

He has published more than 85 papers in major refereed journals, including the Journal of Marketing Research, Journal of Consumer Research, Marketing Science, Journal of Marketing, Journal of Academy of Marketing Science, Journal of Retailing, Journal of Health Care Marketing, and leading journals in statistics, management science, and psychology. In addition, he has also published numerous refereed articles in the proceedings of major national and international conferences. Several articles have received best paper research awards.

He was chairman, Academy of Marketing Science Foundation, 1996-1998, and was president, Academy of Marketing Science, 1994-1996, and chairman, board of governors, 1990-1992. He is a Distinguished Fellow of the Academy, and Fellow, Decision Sciences Institute. He served as an associate editor of Decision Sciences for 18 years and has served as section editor, Health Care Marketing Abstracts, Journal of Health Care Marketing. Also, he serves on the editorial board of 8 journals.

His book Marketing Research: An Applied Orientation, Third Edition, was published by Prentice Hall, Inc. An international edition, European edition, and an Australian edition of his book have also been published, and the book has been translated into Spanish, Portuguese, and Hungarian. The book has received widespread adoption at both the graduate and undergraduate levels, with more than 144 schools using it in the United States.

Dr. Malhotra has consulted for business, non-profit, and government organizations in the United States and abroad, and has served as an expert witness in legal and regulatory proceedings. He is the winner of numerous awards and honors for research, teaching, and service to the profession.

Dr. Malhotra is a member and deacon, First Baptist Church, Atlanta. He lives in the Atlanta area with his wife Veena, and children Ruth and Paul.

��ber diesen Titel� kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

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Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr�nden zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist betr�gt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszu�ben, f�llen Sie auf unserer Website unter „Meine Eink�ufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erkl�rung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverz�glich eine Best�tigung �ber den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datentr�ger (z. B. per E-Mail) �bermitteln.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung �ber die Aus�bung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie�lich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus�tzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene g�nstigste Standardlieferung gew�hlt haben).

Wir k�nnen einen Abzug von der R�ckerstattung f�r den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unn�tige Behandlung durch Sie zur�ckzuf�hren ist.

Wir werden die R�ckerstattung unverz�glich und nicht sp�ter als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir �ber Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.

F�r die R�ckerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie f�r die urspr�ngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdr�cklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen R�ckerstattung Geb�hren berechnet.

Wir k�nnen die R�ckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur�ckerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur�ckgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.

Sie m�ssen die Waren unverz�glich und in jedem Fall sp�testens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns �ber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Greenworld Books, Arlington, Texas, U.S.A., zur�cksenden oder �bergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zur�cksenden. Sie m�ssen die direkten Kosten der R�cksendung der Waren tragen. Sie haften nur f�r einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zur�ckzuf�hren ist, die nicht zur Pr�fung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.

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