Benchlearning: Good Examples as a Lever for Development
Sprache: Englisch
Verlag: John Wiley & Sons Inc, 2001
- Hardcover
- Neu

Anbieter: THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Vereinigtes KönigreichTHE SAINT BOOKSTORE
AbeBooks-Verkäufer/-in seit 14. Juni 2006
Zustand: Neu
EUR 78,26
Anzahl: Mehr als 20 verfügbar
In den WarenkorbArtikelbeschreibung des Verkäufers
This item is printed on demand. New copy - Usually dispatched within 5-9 working days.
Bestandsnummer des Verkäufers C9780470842003
- Titel
- Benchlearning: Good Examples as a Lever for Development
- Autor
- Bengt Karlof
- Verlag
- John Wiley & Sons Inc
- Erscheinungsjahr
- 2001
- Zustand
- New
- Einband
- Hardback
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 0470842008
- ISBN-13
- 9780470842003
- Artikelgewicht
- 516 Gramm
Chef
"Management issues mostly focus on the executive perspective. The authors instead emphasise the role of the employees and Benchlearning as a method to develop the "learning organisation". There is substantial new pedagogical thinking and the book constitutes a good example of creative innovation in Swedish management thinking."
Dagens Industri
Following the success of his previous book, Benchmarking - A Signpost to Excellence in Quality Productivity, Bengt Karlöf creates a new concept - Benchlearning - by combining the practical technique of benchmarking with the more abstract ideas of Knowledge Management and Organisational Learning.
Benchlearning details a completely new way of thinking which provides insights, methods and tools which deal with the continually increasing importance of the human element in organisational development, acknowledges existing theories of knowledge formation and provides case histories (such as Ericsson) and methods with which these new Benchlearning concepts can be applied.
The main feature of the book is how to combine efficiency with organisational learning. Using examples from different organisations Benchlearning shows how to monitor efficiency, provide inspiration for a development drive, and illustrate how people's attitudes can be influenced. This emphasis on learning from other people's experience is a key point for successful development.
The application of the authors concepts promotes a win-win-win situation - Employee performance improves as they learn to develop, customers gain more value and choice and owners benefit from a more competitive organisation. This book provides the next step in benchmarking.
„Inhaltsangabe“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
Über die Autorin bzw. den Autor
Bengt KarIöf is the senior partner and founder of Karlöf Consulting, a Swedish-based strategy consultancy with worldwide interests.
Renowned for his work in the area of strategic development, Bengt Karlöf has acted as a consultant for numerous major organisations in both the public and private sectors over the past twenty years. He lectures widely in both academic institutions and at management seminars on all aspects of strategy. He has written a number of books on the subject, which have been translated into several languages.
Always from a practical stance, Bengt Karlöf’s aim is to produce a business strategy which will make organisations work more efficiently.
Kurt Lundgren is an acting professor at The Royal Institute of Technology in Stockholm and a researcher at the Swedish National Institute for Working Life. Different aspects of the economics of learning have been the main content in Kurt Lundgren’s research. Increased complexity and a rate of technological change have changed the conditions for individual and organisational learning. Kurt Lundgren is now working with research and development projects in the famous Kista area – The Wireless Valley – outside Stockholm.
Marie Edenfelt Froment is a partner and president of Karlöf Consulting, a Swedish-based strategy consultancy with worldwide interests.
With an educational background of Human Resource development, Marie Edenfeldt Froment tries to combine strategy and business development with aspects of both individual and organisational learning. She works as a consultant for both private and public organisations and was responsible for the case studies described in the book.
„Über diesen Titel“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
THE SAINT BOOKSTORE
Southport, Vereinigtes Königreich
AbeBooks-Verkäufer/-in seit 14. Juni 2006
Versandkosten von Vereinigtes Königreich nach USA
| Artikel | 7 bis 28 Werktage | 7 bis 28 Werktage |
|---|---|---|
| Erster Artikel | EUR 18,63 | EUR 20,97 |
Zahlungsarten
Shopbeschreibung
The Saint Bookstore has a range of over 1 million titles available.
Spezialisierung
GeneralUnternehmensdaten der Verkäuferin bzw. des Verkäufers
SB ONLINE LTD
50 Devonshire Road
Southport, Vereinigtes Königreich PR9 7BZ
Verkaufsbedingungen
Please order through the Abebooks checkout. We only take orders through Abebooks - We don't take direct orders by email or phone.
Refunds or Returns: A full refund of the purchase price will be given if returned within 30 days in undamaged condition.
As a seller on abebooks we adhere to the terms explained at http://www.abebooks.co.uk/docs/HelpCentral/buyerIndex.shtml - if you require further assistance please email us at orders@thesaintbookstore.co.uk
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Informationen zum Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.
Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.
Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an THE SAINT BOOKSTORE, Southport, United Kingdom, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
- Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.
Versandbedingungen
Most orders usually ship within 1-3 business days, but some can take up to 7 days.