Benchlearning : Good Examples As A Lever For Development (Hb)
Sprache: Englisch
Verlag: Wiley, 2001
- Hardcover
- Neu
Anbieter: Romtrade Corp., STERLING HEIGHTS, MI, USARomtrade Corp.
AbeBooks-Verkäufer/-in seit 17. April 2013
Zustand: Neu
EUR 65,10
Anzahl: 1 verfügbar
In den WarenkorbArtikelbeschreibung des Verkäufers
This is a Brand-new US Edition. This Item may be shipped from US or any other country as we have multiple locations worldwide.
Bestandsnummer des Verkäufers ABBB-169759
- Titel
- Benchlearning : Good Examples As A Lever For Development (Hb)
- Autor
- Karlöf, Bengt; Lundgren, Kurt; Froment, Marie Edenfeldt
- Verlag
- Wiley
- Erscheinungsjahr
- 2001
- Zustand
- New
- Einband
- Hardcover
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 0470842008
- ISBN-13
- 9780470842003
Chef
"Management issues mostly focus on the executive perspective. The authors instead emphasise the role of the employees and Benchlearning as a method to develop the "learning organisation". There is substantial new pedagogical thinking and the book constitutes a good example of creative innovation in Swedish management thinking."
Dagens Industri
Following the success of his previous book, Benchmarking - A Signpost to Excellence in Quality Productivity, Bengt Karlöf creates a new concept - Benchlearning - by combining the practical technique of benchmarking with the more abstract ideas of Knowledge Management and Organisational Learning.
Benchlearning details a completely new way of thinking which provides insights, methods and tools which deal with the continually increasing importance of the human element in organisational development, acknowledges existing theories of knowledge formation and provides case histories (such as Ericsson) and methods with which these new Benchlearning concepts can be applied.
The main feature of the book is how to combine efficiency with organisational learning. Using examples from different organisations Benchlearning shows how to monitor efficiency, provide inspiration for a development drive, and illustrate how people's attitudes can be influenced. This emphasis on learning from other people's experience is a key point for successful development.
The application of the authors concepts promotes a win-win-win situation - Employee performance improves as they learn to develop, customers gain more value and choice and owners benefit from a more competitive organisation. This book provides the next step in benchmarking.
„Inhaltsangabe“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
Über die Autorin bzw. den Autor
Bengt KarIöf is the senior partner and founder of Karlöf Consulting, a Swedish-based strategy consultancy with worldwide interests.
Renowned for his work in the area of strategic development, Bengt Karlöf has acted as a consultant for numerous major organisations in both the public and private sectors over the past twenty years. He lectures widely in both academic institutions and at management seminars on all aspects of strategy. He has written a number of books on the subject, which have been translated into several languages.
Always from a practical stance, Bengt Karlöf’s aim is to produce a business strategy which will make organisations work more efficiently.
Kurt Lundgren is an acting professor at The Royal Institute of Technology in Stockholm and a researcher at the Swedish National Institute for Working Life. Different aspects of the economics of learning have been the main content in Kurt Lundgren’s research. Increased complexity and a rate of technological change have changed the conditions for individual and organisational learning. Kurt Lundgren is now working with research and development projects in the famous Kista area – The Wireless Valley – outside Stockholm.
Marie Edenfelt Froment is a partner and president of Karlöf Consulting, a Swedish-based strategy consultancy with worldwide interests.
With an educational background of Human Resource development, Marie Edenfeldt Froment tries to combine strategy and business development with aspects of both individual and organisational learning. She works as a consultant for both private and public organisations and was responsible for the case studies described in the book.
„Über diesen Titel“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
Romtrade Corp.
STERLING HEIGHTS, MI, USA
AbeBooks-Verkäufer/-in seit 17. April 2013
Versandkosten innerhalb von USA
| Artikel | 3 bis 6 Werktage | 5 bis 10 Werktage |
|---|---|---|
| Erster Artikel | EUR 0,00 | EUR 0,00 |
Zahlungsarten
Shopbeschreibung
We sell textbooks to students at very affordable prices. All books are brand new, satisfaction guaranteed.
Spezialisierung
TextbooksUnternehmensdaten der Verkäuferin bzw. des Verkäufers
Romtrade Corp.
39137 BYERS DR.
STERLING HEIGHTS, MI USA 48310
Verkaufsbedingungen
We guarantee the condition of every book as it's described on the Abebooks web
sites. If you're dissatisfied with your purchase (Incorrect Book/Not as
Described/Damaged) or if the order hasn't arrived, you're eligible for a refund
within 30 days of the estimated delivery date. If you've changed your mind about
a book that you've ordered, please use the Ask bookseller a question link to
contact us and we'll respond within 2 business days. The contact persons name is
Constantin Marandici and the mail id where you can send a mail is
discount_scientific_books@yahoo.com. We can be also contacted at 586-977-9198.
Our address
39137 Byers Dr.
Sterling Heights, MI - 48310
USA
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Informationen zum Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.
Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.
Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Romtrade Corp., Irving, Texas, U.S.A., zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
- Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.
Versandbedingungen
Orders usually ship within 2 business days. Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required. We use USPS, DHL and ARAMEX for shipping.