The Better Way To Win: Leading In A Time of Crisis
Sprache: Englisch
Verlag: Aviva Publishing, New York, 2022
- Softcover
- Neu

Anbieter: Ria Christie Collections, Uxbridge, Vereinigtes KönigreichRia Christie Collections
Verkäufer:in bei AbeBooks seit 25. März 2015
Zustand: Neu
EUR 25,72
Anzahl: Mehr als 20 verfügbar
In den WarenkorbArtikelbeschreibung des Verkäufers
In English.
Bestandsnummer des Verkäufers ria9781636182506_new
- Titel
- The Better Way To Win: Leading In A Time of Crisis
- Autor
- Amato, Mike
- Verlag
- Aviva Publishing, New York
- Erscheinungsjahr
- 2022
- Zustand
- New
- Einband
- Softcover
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 163618250X
- ISBN-13
- 9781636182506
- Artikelgewicht
- 408 Gramm
There has rarely been a time where business leaders are universally managing in crisis. Remote working, the Great Resignation, economic challenges, cost challenges, supply chain issues, and the impact of technological advancements, such as AI create managerial challenges perhaps as never before. And yet, ever-increasing expectations and investor demands must still be met.
The widely accepted belief that a leader’s job is to hit targets and manage their numbers is magnifying the crisis. Paradoxically, it’s this myopic obsession with financial performance that will ultimately damage profitability and end up creating an even greater crisis. Instead, now is the exact time to view the leader’s role in an entirely different light, which is that leader’s are primarily responsible for creating and sustaining an eco-system that encourages and supports over-performance by every individual in the organization, producing results that exceed expectations consistently.
The key insight is that leaders should stop managing the outputs and instead focus on the inputs, the core of which is the corporate culture. The barrier to this being widely accepted is that culture is widely misunderstood and that it is often seen as a softer science with a vague ROI, rather than the powerful engine from which all results are generated. It’s often quoted that one manages what they measure, yet cultural measures are often vague and general in nature.
I discovered this firsthand when faced with a crisis as an executive at one of the UK’s largest banks and discovered the recipe for a powerful transformation from a dysfunctional culture to one of the highest performing banks in the world. Here is what happened.
One Friday evening, as I was preparing to head home after a long day in my new job as an executive at Barclays in London, the phone rang. It was a producer at the BBC who told us that we would be on national TV on Sunday. They had embedded three reporters on our staff in branches and call centers and had video recorded training, meetings, and interviews with their fellow “colleagues” revealing a toxic culture where customer well-being had taken a back seat to hitting financial targets. The show was called Whistleblower, and it gave a clear message that our new management team was not facing just poor management behaviors, but we had a toxic culture that had to be addressed holistically....and in record time.
What resulted was a cultural overhaul for 30,000 employees that became one of the most dramatic turnarounds in UK banking history.
Come on the journey with me and see:
- How the myopic focus on profitability ironically damages profitability
- How to spot the early signs of cultural degradation before crisis strikes
- How the P&L of People and Leadership are the twin keys to unlocking stellar financial performance
- How to structure the creation of an intentional culture serving a common purpose
You will learn how to sustain an intentional culture by streamlining communications to end virtue signaling and connect with your organization on an entirely new, and deeper level. More relevant today than ever before, read along and see that there is, indeed, A Better Way To Win!
„Inhaltsangabe“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
Ria Christie Collections
Uxbridge, Vereinigtes Königreich
Verkäufer:in bei AbeBooks seit 25. März 2015
Versandkosten von Vereinigtes Königreich nach USA
| Artikel | 6 bis 12 Werktage | 6 bis 12 Werktage |
|---|---|---|
| Erster Artikel | EUR 11,09 | EUR 11,09 |
Zahlungsarten
Shopbeschreibung
Hello! Ria Christie Collections is an online venture that was initially set up in 2012 to sell books. We do not have a physical high street store. We are professional online booksellers. We only sell brand new books in perfect condition that we source from various suppliers and the publishers. Primarily, our aim is to provide an excellent service to all our customers. We always work as a team to achieve this. Our other objectives are to: 1. Ensure that all our products reach their destination quickly in a safe and secure manner 2. Answer to all our customer queries within 24 hours 3. Ensure that our customers are happy with their purchases 4. Provide all the items at a competitive price 5. Always listen to our customers Ria Christie Collections is not a registered company. It is a Sole Trader venture. Other key information is shown below: Contact Person Name: Rakesh Luchmun (Mr) Storefront Name: Ria Christie Collections Place of Establishment Address: Suite B; ARUN House; ARUN Building Arundel Road Uxbridge UB8 2RR United Kingdom E-Mail Address: riachristie@hotmail.co.uk VAT Number: GB 160 5650 25 We always work hard and aim to comply with all of Abebooks Policies. If you have any issues, please do not hesitate to write to us whether before or after a purchase. We promise to reply to you promptly and, in any case, within 24 hours. Thank you kindly! Yours sincerely Mr Rakesh Luchmun (Founder) and the Ria Christie Collections Team…
Spezialisierung
Educational books, Textbooks, Fiction, Non- fictionUnternehmensdaten der Verkäuferin bzw. des Verkäufers
Ryefield Investments Limited
175 Pield Heath Road
Uxbridge, Vereinigtes Königreich UB8 3NL
Verkaufsbedingungen
All Returns and Refund are as per Abebooks policies.
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Informationen zum Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.
Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.
Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Ria Christie Collections, Uxbridge, United Kingdom, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
- Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.
Versandbedingungen
Orders usually ship within 2 business days. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required. Thank you!