Building Great Customer Experiences

Colin Shaw

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Sprache: Englisch

Verlag: SPRINGER NATURE Sep 2002, 2002

0333990137 / 9780333990131

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Artikelbeschreibung vom Verkäufer

This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -This book is about building and delivering great customer experiences. Many companies neglect this, but the physical execution and emotional impact of customer experiences, companies and brands may ultimately determine customer satisfaction and loyalty and commercial success. With the use of compelling examples and cases the authors show that this is key for all companies and organisations. 224 pp. Englisch.

Bestandsnummer des Verkäufers 9780333990131

Titel
Building Great Customer Experiences
Autor
Colin Shaw
Verlag
SPRINGER NATURE Sep 2002
Veröffentlichungsjahr
2002
Zustand
Neu
Einband
Buch
Sprache
Englisch
ISBN-10
0333990137
ISBN-13
9780333990131
Artikelgewicht
503 Gramm
Abmessungen
242x164x27 mm

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