nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - The fourth edition of this widely used textbook offers a new perspective. Previously titled Business Process Modeling, Simulation and Design, as the new title suggests, this book is about analytical business process modeling and design. However, this new edition introduces analytics to the title and to the presentation.The main objective of this book is to provide students with a comprehensive understanding of the multitude of analytical tools that can be used to model, analyze, understand, and ultimately design business processes.The most flexible and powerful of these tools, although not always the most appropriate, is discrete-event simulation. The wide range of approaches covered in this book include graphical flowcharting tools, deterministic models for cycle time analysis and capacity decisions, and analytical queuing methods, as well as machine learning.The authors focus on business processes as opposed to just manufacturing processes or general operations management problems and emphasize on simulation modeling using state-of-the-art commercial simulation software.Business Process Analytics: Modeling, Simulation, and Design can be thought of as a hybrid between traditional books on process management, operations management, and simulation. The growing interest in simulation-based tools suggests that an understanding of simulation modeling, its potential as well as its limitations for analyzing and designing processes, is of key importance to students looking for a future career in operations management.Changes from the previous edition include the following:New section on data-driven process improvement (with data visualization)Added a subsection of control charts to the 6-sigma sectionReplaced business process reengineering with business process managementUpdated all text, figures, examples, and exercises to ExtendSim10 (current version)More coverage on design of experimentsMore coverage of machine learning and neural networks.

Bestandsnummer des Verk�ufers 9781032595429

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Bibliografische Details

Titel: Business Process Analytics : Modeling, Simulation and Design
Verlag: Chapman And Hall/CRC
Erscheinungsjahr: 2025
Sprache: Englisch
ISBN-10: 1032595426
ISBN-13: 9781032595429
Einband: Buch
Auflage: 4. Auflage
Zustand: Neu
Abmessungen: Breite: 240 mm, H�he: 161 mm, Tiefe: 38 mm
Gewicht: 1112 Gramm

�ber diesen Titel

Inhaltsangabe

The fourth edition of this widely used textbook offers a new perspective. Previously titled Business Process Modeling, Simulation and Design, as the new title suggests, this book is about analytical business process modeling and design. However, this new edition introduces analytics to the title and to the presentation.

The main objective of this book is to provide students with a comprehensive understanding of the multitude of analytical tools that can be used to model, analyze, understand, and ultimately design business processes.

The most flexible and powerful of these tools, although not always the most appropriate, is discrete-event simulation. The wide range of approaches covered in this book include graphical flowcharting tools, deterministic models for cycle time analysis and capacity decisions, and analytical queuing methods, as well as machine learning.

The authors focus on business processes as opposed to just manufacturing processes or general operations management problems and emphasize on simulation modeling using state-of-the-art commercial simulation software.

Business Process Analytics: Modeling, Simulation, and Design can be thought of as a hybrid between traditional books on process management, operations management, and simulation. The growing interest in simulation-based tools suggests that an understanding of simulation modeling, its potential as well as its limitations for analyzing and designing processes, is of key importance to students looking for a future career in operations management.

Changes from the previous edition include the following:

New section on data-driven process improvement (with data visualization)
Added a subsection of control charts to the 6-sigma section
Replaced business process reengineering with business process management
Updated all text, figures, examples, and exercises to ExtendSim10 (current version)
More coverage on design of experiments
More coverage of machine learning and neural networks

�ber die Autorin bzw. den Autor

Manuel Laguna is a Media One Professor of Management Science at the Leeds School of Business in the University of Colorado. He received his doctoral degree in Operations Research and Industrial Engineering from the University of Texas at Austin. He has more than one hundred publications in data analytics methods and applications, and is the editor-in-chief of the Journal of Heuristics.

Johan Marklund is a Professor of Production Management at Lund University, Faculty of Engineering in Sweden. He holds a PhD in Production Management and BSc in Business Administration from Lund University, and a MSc in Industrial Engineering and Management from Link�ping University. He has published in numerous scientific journals and his research interests include inventory theory, supply chain management and logistics.

��ber diesen Titel� kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

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Das Unternehmen AHA-BUCH GmbH: Seit der Gr�ndung von AHA-BUCH im Juli 2005 ist unser Hauptziel, zufriedenen Kunden so schnell und so preisg�nstig wie m�glich ihren B�cherwunsch zu erf�llen. Unsere Firma besch�ftigt 16 Mitarbeiter, die nur ein Ziel kennen: den Kunden und seine W�nsche! Auf �ber 3700 m2 Fl�che haben wir �ber 100.000 B�cher, Modernes Antiquariat und Spiele auf Lager.

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Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr�nden diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist betr�gt vierzehn Tage ab dem Tag,

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef�rderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef�rderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef�rderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte St�ck in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder St�cken geliefert wird;

Um Ihr Widerrufsrecht auszu�ben, m�ssen Sie uns (AHA-BUCH GmbH, Garlebsen 48, 37574 Einbeck, Telefonnummer: 05563 9996039, Telefaxnummer: 05563 9995974, E-Mail-Adresse: service@aha-buch.de) mittels einer eindeutigen Erkl�rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) �ber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k�nnen daf�r das beigef�gte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung �ber die Aus�bung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie�lich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus�tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g�nstigste Standardlieferung gew�hlt haben), unverz�glich und sp�testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur�ckzuzahlen, an dem die Mitteilung �ber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F�r diese R�ckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr�nglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr�cklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R�ckzahlung Entgelte berechnet.

Wir k�nnen die R�ckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur�ckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur�ckgesandt haben, je nachdem, welches der fr�here Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverz�glich und in jedem Fall sp�testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns �ber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zur�ckzusenden oder zu �bergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R�cksendung der Waren.

Sie m�ssen f�r einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr�fung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur�ckzuf�hren ist.

Ausschluss- bzw. Erl�schensgr�nde

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Vertr�gen

zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und f�r deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher ma�geblich ist oder die eindeutig auf die pers�nlichen Bed�rfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
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Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Vertr�gen

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