EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL
Sprache: Spanisch
Verlag: GESTIÓN 2000, BARCELONA, 2016
- Softcover
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El Cuadro de Mando Integral (CMI) revolucionó el sistema de gestión orientado a canalizar energías, habilidades y conocimientos específicos de los colaboradores de una organización hacia la consecución de objetivos estratégicos a medio y largo plazo. Kaplan y Norton demuestran la forma en que los ejecutivos de sectores como la banca, el petróleo, los seguros y la distribución utilizan el CMI, tanto para guiar la gestión actual como para marcar objetivos futuros. Nos enseñan cómo aplicarlo en cuatro categorías: actuación financiera, conocimiento del cliente, procesos internos y formación, y crecimiento. Asimismo, nos revelan de qué manera el CMI funciona también como sistema de formación y nos indican los pasos necesarios para que cualquier directivo pueda construir el suyo propio.
Bestandsnummer des Verkäufers 884828
- Titel
- EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL
- Autor
- ROBERT KAPLAN
- Verlag
- GESTIÓN 2000, BARCELONA
- Erscheinungsjahr
- 2016
- Zustand
- New
- Schutzumschlag
- Nuevo
- Buchtyp
- LIBRO
- Einband
- Rústica
- Sprache
- Spanisch
- ISBN-10
- 8498754267
- ISBN-13
- 9788498754261
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Über die Autorin bzw. den Autor
David P. Norton es fundador de Palladium Group. Comenzó su carrera académica en el Polytechnic Institute de Worcester donde se licenció en Ingeniería Eléctrica. Tiene también un máster en Investigación de Operaciones del Florida Institute of Technology, un MBA de la Florida State University y un doctorado en Administración de Empresas por la Harvard Business School. Son coautores de los bestsellers El Cuadro de Mando Integral (2000), Mapas estratégicos (2004) y Alignment (2006), todos ellos publicados por Gestión 2000.
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