Cost-Justifying Usability: An Update for the Internet Age (Interactive Technologies)
Bias, Randolph G. [Editor]; Mayhew, Deborah J. [Editor];
Sprache: Englisch
Verlag: Morgan Kaufmann, 2005
- Softcover
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- Titel
- Cost-Justifying Usability: An Update for the Internet Age (Interactive Technologies)
- Autor
- Bias, Randolph G. [Editor]; Mayhew, Deborah J. [Editor];
- Verlag
- Morgan Kaufmann
- Erscheinungsjahr
- 2005
- Zustand
- Very Good
- Einband
- paperback
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 0120958112
- ISBN-13
- 9780120958115
- Auflage
- 2. Auflage
- Artikelgewicht
- 49 Unzen
- Abmessungen
- 7x1x9
You just know that an improvement of the user interface will reap rewards, but how do you justify the expense and the labor and the time―guarantee a robust ROI!―ahead of time? How do you decide how much of an investment should be funded? And what is the best way to sell usability to others?
In this completely revised and new edition of Cost-Justifying Usability, Randolph G. Bias (University of Texas at Austin, with 25 years’ experience as a usability practitioner and manager) and Deborah J. Mayhew (internationally recognized usability consultant and author of two other seminal books including The Usability Engineering Lifecycle) tackle these and many other problems. It has been updated to cover cost-justifying usability for Web sites and intranets, for the complex applications we have today, and for a host of products―offering techniques, examples, and cases that are unavailable elsewhere. No matter what type of product you build, whether or not you are a cost-benefit expert or a born salesperson, this book has the tools that will enable you to cost-justify the appropriate usability investment.
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Über die Autorin bzw. den Autor
Dr. Deborah J. Mayhew is owner and principal of Deborah J. Mayhew & Associates, a consulting firm based in Massachusetts, offering courses and consulting on all aspects of Usability Engineering and user interface design. Clients include American Airlines, AT&T, Ford,Harvard Univeristy, and NASA. Dr. Mayhew received her Ph.D. in Experimental Cognitive Psychology from Tufts University. She is the author of Principles and Guidelines in Software User Interface Design (Prentice Hall), a coeditor of Cost-Justifying Usability (Academic Press), and a contributor to Human Factors and Web Development.
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