Creating Effective Groups, Second Edition provides a straightforward introduction to the study of small group communication, group decision-making, group problem solving, group dynamics, leadership, and team building. This practical book gives students the knowledge and skills necessary to communicate more effectively in the small group setting. The second edition of Creating Effective Groups contains new sections on reducing speaking anxiety, intercultural awareness, new end of chapter exercises, and more. With the help of this book, any group member can learn the skills necessary to participate in and lead a task group in an effective, productive, and healthy manner.

�ber die Autorin bzw. den Autor

Randy Fujishin is a speech communications professor at West Valley College. He is also the author of Creating Communication, Gifts From the Heart, and The Natural Speaker.

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