Cultural Sensitivity Training
Sprache: Englisch
Verlag: Econcise Gmbh, 2023
- Softcover
- Neu

Anbieter: Rarewaves USA, HEBRON, KY, USARarewaves USA
AbeBooks-Verkäufer/-in seit 10. Juni 2025
Zustand: Neu
EUR 18,41
Anzahl: Mehr als 20 verfügbar
In den WarenkorbBestandsnummer des Verkäufers LU-9783903386136
- Titel
- Cultural Sensitivity Training
- Autor
- Kowalski S
- Verlag
- Econcise Gmbh
- Veröffentlichungsjahr
- 2023
- Zustand
- New
- Einband
- Paperback
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 3903386138
- ISBN-13
- 9783903386136
- Artikelgewicht
- 308 Gramm
Develop your intercultural sensitivity—and confidently manage personal and business relations in an intercultural environment!
With this book, you will learn why we all act ‘automatically’ in interactions with people from other groups and cultures, and how you can counteract these automatisms. The many exercises will guide you through recognizing your own cultural background, and identifying similarities and differences between cultures, to learning how to effectively interact in an intercultural environment.
- Gain a compact overview of models that help you to understand intercultural differences
- Assess and compare your own culture with the culture of your communication partners
- Learn different ways of reflecting on and resolving intercultural situations
- Apply what you have learned through the many practical exercises to situations you are currently facing
- Create a plan for developing your intercultural competencies to a higher level
Use this book for self-study, to accompany a course in intercultural competence or intercultural communication, or to find inspiration for additional exercises for the courses you offer yourself.
“Intercultural competency is one of the top skills that employers seek. Cultural Sensitivity Training provides a simple, yet elegant framework to help readers navigate the cultural minefield in our global work world. It's loaded with exercises and resources that help students and experienced business leaders work more successfully with culturally diverse colleagues. I highly recommend this great and timely book.”
-- Dr Carol Scovotti, Arno Kleimenhagen Professor of Marketing, University of Wisconsin-Whitewater (USA)
“Susann Kowalski’s book is essential reading for anyone who would like to improve their communication style in multilingual and multinational settings. Th is book will significantly increase your self-awareness and knowledge around intercultural communication issues. It gives a really useful broad and deep synopsis of the main models and theories and provides superb practical advice and guidance. A great piece of work!”
-- Dr Alexandra Morgan, Author of Coaching International Teams: Improving Communication, Inclusion and Productivity (UK)
“This book puts together the theoretical framework about intercultural communication in a unique perspective. This is an amazing book and an added value to the intercultural communication educational library.”
-- Dr Eva Haddad Al-Faraj, Assistant Professor SBSH, German Jordanian University (Jordan)
About the author
Dr. Susann Kowalski is a professor at TH Köln University of Applied Sciences and has been teaching courses in intercultural competencies and management, as well as personal development, at both undergraduate and graduate levels for over 20 years. She has years of experience teaching interculturally mixed groups of students in Germany as well as in countries as diverse as India, Russia, China, and the USA.
„Inhaltsangabe“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
Über die Autorin bzw. den Autor
„Über diesen Titel“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
Rarewaves USA
HEBRON, KY, USA
AbeBooks-Verkäufer/-in seit 10. Juni 2025
Versandkosten innerhalb von USA
| Artikel | 13 bis 14 Werktage | 13 bis 16 Werktage |
|---|---|---|
| Erster Artikel | EUR 0,00 | EUR 0,00 |
Zahlungsarten
Unternehmensdaten der Verkäuferin bzw. des Verkäufers
Rarewaves USA
10100 West Sample Road, Ste 101
Coral Springs, FL USA 33065
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Informationen zum Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.
Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.
Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Rarewaves USA, Coral Springs, Florida, U.S.A., zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
- Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.
Versandbedingungen
Please note that we do not offer Priority shipping to any country.
We currently do not ship to the below countries:
Afghanistan
Bhutan
Brazil
Brunei Darussalam
Channel Islands
Chile
Israel
Lao
Mexico
Russian Federation
Saudi Arabia
South Africa
Yemen
Please do not attempt to place orders with any of these countries as a ship to address - they will be cancelled.