Customer Relationship Management In Banking Sector

Sprache: Englisch

Verlag: LAP LAMBERT Academic Publishing Jul 2017, 2017

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This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Customer Relationship Management (CRM) can help organizations to manage customer interactions more effectively to maintain competitiveness in the present economy. Organizations realized the significance of becoming customer-centric in today's competitive era; they adopted CRM as a core business strategy and invested heavily. CRM is a combination of people, processes and technology that seeks to understand a company's customers. Money has become one of the most important elements in human life. Banks are the ideal places for the transaction and circulation of the money. Because of growing demand banks are now scattered all over India. Banking industry is growing rapidly, India's banking system is the largest one in the world, in terms of number of branches. Now-a-days the banking sector is marked by high customer expectations and technological innovations. CRM is playing a prominent role in day-wise operations of banks. 276 pp. Englisch.

Bestandsnummer des Verkäufers 9783330335240

Titel
Customer Relationship Management In Banking Sector
Autor
Parthasaradhy Thanneru
Verlag
LAP LAMBERT Academic Publishing Jul 2017
Veröffentlichungsjahr
2017
Zustand
Neu
Einband
Taschenbuch
Sprache
Englisch
ISBN-10
3330335246
ISBN-13
9783330335240
Artikelgewicht
429 Gramm
Abmessungen
220x150x17 mm

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