The Customer Satisfaction on Debit Card : A case study on Standard Bank Limited,Khulna, Bangladesh

Sprache: Englisch

Verlag: LAP Lambert Academic Publishing, 2012

3848430347 / 9783848430345

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nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Contemporary business world is very much competitive and the success in the competition is achieved mainly through giving satisfaction to the ultimate consumer. In service oriented industry, it is very difficult to set a standard rule to satisfy customers. Several factors influence customer s decision making to take the service from an organization. The banking industry is a service industry; it provides the customer various financial services. So a banking organization must be keen in identifying the factors which influence their decision in taking the financial service. Thus the bank also needs to know the perception and satisfaction level of the customers about their performance. The present study is about an analysis of the customers satisfaction on Debit Card of Standard Bank Limited, Khulna, Bangladesh.

Bestandsnummer des Verkäufers 9783848430345

Titel
The Customer Satisfaction on Debit Card : A case study on Standard Bank Limited,Khulna, Bangladesh
Autor
Al Jamal Mustafa Shindaini
Verlag
LAP Lambert Academic Publishing
Erscheinungsjahr
2012
Zustand
Neu
Einband
Taschenbuch
Sprache
Englisch
ISBN-10
3848430347
ISBN-13
9783848430345
Artikelgewicht
118 Gramm
Abmessungen
223x149x12 mm

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