This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has soft covers. In good all round condition. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,1050grams, ISBN:9781629601069.

Bestandsnummer des Verk�ufers 3962709

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Bibliografische Details

Titel

Customer Segmentation and Clustering Using SAS Enterprise Miner

Verlag

Sas Institute

Erscheinungsjahr

2017

Sprache

Englisch

ISBN-10

1629601063

ISBN-13

9781629601069

Einband

Softcover

Auflage

3. Auflage

Zustand

Good

Gewicht

1050 Gramm

Verk�uferkataloge

Business

�ber diesen Titel

Inhaltsangabe

Understanding your customers is the key to your company’s success!

Segmentation is one of the first and most basic machine learning methods. It can be used by companies to understand their customers better, boost relevance of marketing messaging, and increase efficacy of predictive models. In Customer Segmentation and Clustering Using SAS Enterprise Miner, Third Edition, Randy Collica explains, in step-by-step fashion, the most commonly available techniques for segmentation using the powerful data mining software SAS Enterprise Miner.

A working guide that uses real-world data, this new edition will show you how to segment customers more intelligently and achieve the one-to-one customer relationship that your business needs. Step-by-step examples and exercises, using a number of machine learning and data mining techniques, clearly illustrate the concepts of segmentation and clustering in the context of customer relationship management.

The book includes four parts, each of which increases in complexity. Part 1 reviews the basics of segmentation and clustering at an introductory level, providing examples from a variety of industries. Part 2 offers an in-depth treatment of segmentation with practical topics, such as when and how to update your models. Part 3 goes beyond traditional segmentation practices to introduce recommended strategies for clustering product affinities, handling missing data, and incorporating textual records into your predictive model with SAS Text Miner. Finally, part 4 takes segmentation to a new level with advanced techniques, such as clustering of product associations, developing segmentation-scoring models from customer survey data, combining segmentations using ensemble segmentation, and segmentation of customer transactions.

New to the third edition is a chapter that focuses on predictive models within microsegments and combined segments, and a new parallel process technique is introduced using SAS Factory Miner. In addition, all examples have been updated to the latest version of SAS Enterprise Miner.

�ber die Autorin bzw. den Autor

Randy Collica is a Principal Solutions Architect at SAS supporting the retail, communications, consumer, and media industries. His research interests include segmentation, clustering, ensemble models, missing data and imputation, Bayesian techniques, and text mining for use in business and customer intelligence. He has authored and coauthored 11 articles and 2 books. He holds a US patent titled "System and Method of Combining Segmentation Data." He received a BS degree in electronic engineering from Northern Arizona University.

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WIDERRUFSBELEHRUNG

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Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr�nden diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist betr�gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef�rderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte St�ck in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszu�ben, m�ssen Sie uns, Anybook Ltd., 2,Outer Circle Business Park,, Outer Circle Road,, LN2 4HX, Lincoln, United Kingdom, +44 1522519991, mittels einer eindeutigen Erkl�rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) �ber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k�nnen daf�r das beigef�gte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie k�nnen auch eine andere eindeutige Erkl�rung auf der Webseite "Meine Bestellungen" in Ihrem "Nutzerkonto" elektronisch ausf�llen und �bermitteln. Machen Sie von dieser M�glichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverz�glich (z. B. per E-Mail) eine Best�tigung �ber den Eingang eines solchen Widerrufs �bermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung �ber die Aus�bung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie�lich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus�tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g�nstigste Standardlieferung gew�hlt haben), unverz�glich und sp�testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur�ckzuzahlen, an dem die Mitteilung �ber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F�r diese R�ckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr�nglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr�cklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R�ckzahlung Entgelte berechnet. Wir k�nnen die R�ckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur�ckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur�ckgesandt haben, je nachdem, welches der fr�here Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverz�glich und in jedem Fall sp�testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns �ber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Anybook Ltd., 2,Outer Circle Business Park,, Lincoln, LN2 4HX, Lincolnshire, LN, United Kingdom, +44 1522519991, zur�ckzusenden oder zu �bergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R�cksendung der Waren. Sie m�ssen f�r einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr�fung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur�ckzuf�hren ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

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Bei der Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem k�rperlichen Datentr�ger (z.B. einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie dem Beginn der Ausf�hrung vor der Bestellung ausdr�cklich zugestimmt und zur selben Zeit best�tigt haben, dass mit der Ausf�hrung begonnen werden kann und Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Ausf�hrung begonnen hat.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

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(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann f�llen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zur�ck)

An: (Anybook Ltd., 2,Outer Circle Business Park,, Outer Circle Road,, LN2 4HX, Lincoln, United Kingdom, +44 1522519991)

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