Driving Customer Equity

Sprache: Englisch

Verlag: FREE PR, 2000

0684864665 / 9780684864662

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The first book to prepare businesses for the new service millenium, in which Customer Equity, the total lifetime value of a firm s most valuable customers, will replace Brand Equity as a firm s chief asset.&Uumlber den AutorrnrnRoland T.

Bestandsnummer des Verkäufers 5946918

Titel
Driving Customer Equity
Autor
Rust, Roland T.|Zeithaml, Valarie A.|Lemon, Katherine N.
Verlag
FREE PR
Veröffentlichungsjahr
2000
Zustand
New
Einband
Gebunden
Sprache
Englisch
ISBN-10
0684864665
ISBN-13
9780684864662

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