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Algemene Voorwaarden – Aspire Store – The Golden Balloon

1. Identiteit van de verkoper

Aspire Store – The Golden Balloon
(handelsnaam: Aspire Store – The Golden Balloon)
Verkoper van boeken via het platform AbeBooks.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Aspire Store – The Golden Balloon via het AbeBooks-platform.

Door het plaatsen van een bestelling via AbeBooks gaat de koper akkoord met deze algemene voorwaarden.

Aanvullende of afwijkende voorwaarden van de koper worden niet geaccepteerd, tenzij schriftelijk overeengekomen.

1. Aanbod en productinformatie

Alle aangeboden boeken worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven.

Het betreft veelal tweedehands, antiquarische of gebruikte boeken, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Kleine afwijkingen, gebruikssporen of ouderdomskenmerken die passen bij de staat van het boek kunnen voorkomen en geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding.

1. Prijzen en betaling

Alle prijzen worden vermeld via AbeBooks en zijn inclusief btw (indien van toepassing) en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

Betaling vindt plaats via de door AbeBooks aangeboden betaalmethoden.

De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de volledige betaling.

1. Levering en verzending

Levering vindt plaats op het door de koper opgegeven adres via AbeBooks.

Aspire Store – The Golden Balloon streeft ernaar bestellingen binnen een redelijke termijn te verzenden, doorgaans binnen 1–4 werkdagen, tenzij anders vermeld.

Verzending geschiedt per post of pakketdienst. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de koper op het moment van bezorging.

Eventuele vertragingen buiten de invloed van de verkoper (zoals bij postdiensten) geven geen recht op schadevergoeding.

1. Herroepingsrecht (consumenten)

De koper heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden, conform het wettelijke herroepingsrecht.

De koper dient de verkoper via het AbeBooks-berichtensysteem op de hoogte te stellen van de herroeping.

Het boek dient binnen 14 dagen na melding van herroeping te worden geretourneerd.

Retourkosten zijn voor rekening van de koper.

Na correcte ontvangst van het retourboek wordt het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) binnen een redelijke termijn terugbetaald.

1. Klachten en retouren

Klachten over de levering of de staat van het boek dienen binnen 7 dagen na ontvangst gemeld te worden via AbeBooks.

Aspire Store – The Golden Balloon zal klachten zorgvuldig beoordelen en in overleg met de koper tot een passende oplossing komen.

Retourzendingen zonder voorafgaande melding kunnen worden geweigerd.

1. Aansprakelijkheid

Aspire Store – The Golden Balloon is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van waarde.

De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.

1. Overmacht

In geval van overmacht (zoals stakingen, transportproblemen, ziekte, of overheidsmaatregelen) heeft Aspire Store – The Golden Balloon het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadeplichtigheid.

1. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien nodig worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

1. Aanvullende bepalingen AbeBooks

Op alle transacties zijn tevens de gebruikersvoorwaarden en het beleid van AbeBooks van toepassing.

Bij strijdigheid tussen deze voorwaarden en het AbeBooks-beleid, prevaleert het beleid van Aspire store - the Golden Balloon.

Is de retourzending een gevolg van onvolledige beschrijving, dan wordt het aankoopbedrag inclusief verzendkosten en retourporto gerestitueerd. Retourzendingen moeten ons in dezelfde staat bereiken als waarin ze aan koper werden verzonden. Het risico van retourzendingen is nadrukkelijk voor de afzender.

Bestellingen worden afgehandeld in volgorde van binnenkomst.

Alle geschillen tussen partijen kunnen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van de verkoper in Nederlandstalig gebied. Op alle geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Informationen zum Widerrufsrecht

Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.

Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.

Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Aspire Bookshop The Golden Balloon, Tiel, Netherlands, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

1. Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
2. Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.