GUIDE DU CLIENT SATISFAIT -LE-

BAROUCH GILLES

Verlag: AFNOR EDITIONS
ISBN 10: 212465392X / ISBN 13: 9782124653928
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Beschreibung:

Etat de neuf / As new condition / Expédié de la Suisse / Sent out from Switzerland / The picture may not correspond to the book / L'image peut ne pas correspondre au livre 1ZG332111 9782124653928 3,0 B 22/11/2012 0,272. Buchnummer des Verkäufers

Bibliografische Details

Titel: GUIDE DU CLIENT SATISFAIT -LE-
Verlag: AFNOR EDITIONS
Zustand: As new

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1.

Barouch, Gilles
ISBN 10: 212465392X ISBN 13: 9782124653928
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medimops
(Berlin, Deutschland)
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Barouch, Gilles
Verlag: AFNOR (2013)
ISBN 10: 212465392X ISBN 13: 9782124653928
Neu Paperback Anzahl: 2
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Buchbeschreibung AFNOR, 2013. Paperback. Buchzustand: NEUF. Entrepreneurs, artisans, chefs d entreprise, vous êtes en permanence tendus vers l objectif final de " produire au moindre coût, tout en satisfaisant vos clients ".Cet ouvrage vous livre les clés de cette potion magique! Par le biais du management des processus, vous apprendrez à réaliser des prestations d excellente qualité à moindres frais.L auteur, Gilles Barouch, expert en management de la qualité, vous accompagne étape par étape vers le management des processus. Découvrez tous les outils mis à votre disposition dans ce livre (cartographie, hiérarchisation des processus, logigramme, analyse des risques et carte d identité des processus). Parce que le management de processus, c est la clé d un client satisfait ! Et qu un client satisfait est un client fidèle qui en parlera au moins à trois autres futurs clients. C est à vous de jouer !Gilles Barouch est Professeur senior en Management par la Qualité au département Management des Opérations et Systèmes d Information de BEM Bordeaux Management School où il enseigne notamment le management des processus. Il est également directeur d un cabinet conseil en management, spécialisé dans l amélioration des performances. Il a accompagné la mise en place du management des processus dans différents organismes publics et privés et a souhaité mettre cette expertise au service de la pérennité de la petite entreprise, de son développement et de l optimisation de ses ressources. - Nombre de page(s) : 90 - Poids : 272g - Genre : Marketing, Commercial, Publicité. Buchnummer des Verkäufers N9782124653928

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Gilles Barouch
Verlag: Afnor (2013)
ISBN 10: 212465392X ISBN 13: 9782124653928
Neu Softcover Erstausgabe Anzahl: 1
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Gallix
(Gif sur Yvette, Frankreich)
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Buchbeschreibung Afnor, 2013. Buchzustand: Neuf. Buchnummer des Verkäufers 9782124653928

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BAROUCH GILLES
Verlag: AFNOR
ISBN 10: 212465392X ISBN 13: 9782124653928
Neu Paperback Anzahl: 3
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Nomade Store Europe
(La Rochelle, Frankreich)
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Buchbeschreibung AFNOR. Paperback. Buchzustand: NEW. AFNOR (03/01/2013) Weight: 272g. / 0.60 lbs Binding Paperback Great Customer Service!. Buchnummer des Verkäufers 9782124653928

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BAROUCH GILLES
Verlag: AFNOR EDITIONS
ISBN 10: 212465392X ISBN 13: 9782124653928
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Barouch Gilles
Verlag: AFNOR Editions
ISBN 10: 212465392X ISBN 13: 9782124653928
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Librairie La Canopee. Inc.
(Saint-Armand, QC, Kanada)
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Buchbeschreibung AFNOR Editions. Buchzustand: As new. Etat de neuf / As new condition 215859 9782124653928 3 304A PC513. Buchnummer des Verkäufers 180817CANO9975

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BAROUCH GILLES
Verlag: AFNOR EDITIONS
ISBN 10: 212465392X ISBN 13: 9782124653928
Gebraucht Anzahl: 1
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Mémoire des hommes
(Livry gargan, Frankreich)
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Gilles Barouch
Verlag: Afnor (2013)
ISBN 10: 212465392X ISBN 13: 9782124653928
Gebraucht Softcover Erstausgabe Anzahl: 1
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CENTRAL MARKET
(ANTIBES CEDEX, FR, Frankreich)
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Buchbeschreibung Afnor, 2013. Buchzustand: D'occasion - Comme neuf. Brand new book. Livre comme neuf. Buchnummer des Verkäufers 9782124653928

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BAROUCH GILLES
Verlag: Afnor (2013)
ISBN 10: 212465392X ISBN 13: 9782124653928
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(London, Vereinigtes Königreich)
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