Enterprise modeling (EM) methods and techniques are indispensable for understanding the present situation of an enterprise and for preparing for its future – particularly in times of continuous organizational change, an increasing pace of innovation, new market challenges or technology advances.

The authors combine a detailed description of the 4EM methodology with their concrete experience gathered in projects. Their book addresses the modeling procedure, modeling language and modeling practices in a uniquely integrated approach. It provides practical advice on common challenges faced by enterprises and offers a flexible EM method suitable for tackling those challenges. Much of the work presented stems from actual research projects and has been validated with scientific methods. The 4EM methodology has proven its practical value in a large number of successful development and/or change management projects in industry and the public sector.

The book was written for anyone who wants to learn more about EM, with a specific focus on how to do it in practice and/or how to teach it. Its main target audience thus includes instructors in the field of EM or business information systems, students in Information Systems or Business Administration, and practitioners working in enterprise or change management. The authors describe a clear reading path for each of these audiences and complement the work with a set of slides and further teaching material available under www.4em-method.com.

�ber die Autorin bzw. den Autor

Kurt Sandkuhl

Kurt Sandkuhl is Full Professor of Business Information Systems at the University of Rostock, Germany and Affiliated Professor of Information Engineering at the School of Engineering, J�nk�ping University, Sweden. His current research interests include the fields of information logistics, enterprise modeling, ontology engineering and model-based software engineering. He has published four books and more than 200 peer-reviewed papers.

Janis Stirna

Janis Stirna is Associate Professor of Computer and Systems Sciences at Stockholm University, Sweden. His research interests are enterprise modeling, model-driven development, tools, reuse, patterns and knowledge management. Stirna is an author or co-author of some 80 research reports and publications and he is one of the initiators of the Poem - (Practice of Enterprise Modeling) conference series. He also has been involved in various key roles in twelve European and six national research projects.

Anne Persson

Anne Persson is Full Professor of Informatics at the University of Sk�vde, Sweden. Her main research interests are enterprise modeling, requirements engineering, knowledge management processes and systems, e-services and health informatics. Persson is an author or co-author of some 80 scientific papers and research reports and she is one of the initiators of the PoEM - (Practice of Enterprise Modeling) conference series. She also has been involved in various key roles in a number of European and national research projects.

Matthias Wi�otzki

Matthias Wi�otzki is a PhD Candidate at the University of Rostock. His research activities focus on topics related to Enterprise Architecture and Capability Management. Prior to this, he worked as a consultant in different industrial projects and gained experiences as a founder of multiple companies. He received several awards for his work, including the Young Entrepreneurs' Prize of the University of Rostock (2010). Since 2014 he has supported The Open Group in different projects relating to capability management topics as invited expert.

��ber diesen Titel� kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

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Widerrufsbelehrung

Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen ein Widerrufsrecht nach folgender Ma�gabe zu. Verbraucher ist jede nat�rliche Person, die ein Rechtsgesch�ft zu Zwecken abschlie�t, die �berwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst�ndigen beruflichen T�tigkeit zugerechnet werden k�nnen.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr�nden diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist betr�gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef�rderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte St�ck in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszu�ben, m�ssen Sie uns, Books Puddle, 244 Madison Ave, Suite # 405, 10016, New York, New York, U.S.A., +1 7183015977, mittels einer eindeutigen Erkl�rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) �ber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k�nnen daf�r das beigef�gte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie k�nnen auch eine andere eindeutige Erkl�rung auf der Webseite "Meine Bestellungen" in Ihrem "Nutzerkonto" elektronisch ausf�llen und �bermitteln. Machen Sie von dieser M�glichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverz�glich (z. B. per E-Mail) eine Best�tigung �ber den Eingang eines solchen Widerrufs �bermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung �ber die Aus�bung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie�lich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus�tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g�nstigste Standardlieferung gew�hlt haben), unverz�glich und sp�testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur�ckzuzahlen, an dem die Mitteilung �ber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F�r diese R�ckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr�nglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr�cklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R�ckzahlung Entgelte berechnet. Wir k�nnen die R�ckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur�ckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur�ckgesandt haben, je nachdem, welches der fr�here Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverz�glich und in jedem Fall sp�testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns �ber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Books Puddle, 244 Madison Ave, Suite # 405, 10016, New York, New York, U.S.A., +1 7183015977, zur�ckzusenden oder zu �bergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R�cksendung der Waren. Sie m�ssen f�r einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr�fung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur�ckzuf�hren ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Vertr�gen:

Zur Lieferung von Zeitungen und Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnement Vertr�gen;
Bei der Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem k�rperlichen Datentr�ger (z.B. einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie dem Beginn der Ausf�hrung vor der Bestellung ausdr�cklich zugestimmt und zur selben Zeit best�tigt haben, dass mit der Ausf�hrung begonnen werden kann und Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Ausf�hrung begonnen hat.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann f�llen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zur�ck)

An: (Books Puddle, 244 Madison Ave, Suite # 405, 10016, New York, New York, U.S.A., +1 7183015977)

Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag �ber den Kauf der folgenden Waren*/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung*

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