The primary goal of Essentials of Business Statistics is to illustrate an accurate view of business statistics in a way that students can easily understand. This is achieved in the following ways:

New statistical topics and tools are introduced by using continuing case studies. This approach helps to alleviate student anxiety in learning new concepts and enhances overall comprehension
Streamlined and clarified coverage of graphical and numerical methods
New graphically based procedures for finding confidence intervals and performing hypothesis tests
Increased emphasis on Excel and MINITAB with improved and updated step-by-step instructions in the end of chapter material
Connect Business Statistics homework management

Connect is the only integrated learning system that empowers students by continuously adapting to deliver precisely what they need, when they need it, and how they need it, so that your class time is more engaging and effective.

�ber die Autorinnen und Autoren

Bruce L. Bowerman is professor of decision sciences at Miami University in Oxford, Ohio. He received his Ph.D. degree in statistics from Iowa State University in 1974, and he has over 40 years of experience teaching basic statistics, regression analysis, time series forecasting, survey sampling, and design of experiments to both undergraduate and graduate students. In 1987, Professor Bowerman received an Outstanding Teaching award from the Miami University senior class, and in 1992 he received an Effective Educator award from the Richard T. Farmer School of Business Administration. Together with Richard T. O'Connell, Professor Bowerman has written 16 textbooks. These include Forecasting and Time Series: An Applied Approach; Forecasting, Time Series, and Regression: An Applied Approach (also coauthored with Anne B. Koehler); and Linear Statistical Models: An Applied Approach. The fi rst edition of Forecasting and Time Series earned an Outstanding Academic Book award from Choice magazine. Professor Bowerman has also published a number of articles in applied stochastic processes, time series forecasting, and statistical education. In his spare time, Professor Bowerman enjoys watching movies and sports, playing tennis, and designing houses.

Richard T. O'Connell is associate professor of decision sciences at Miami University in Oxford, Ohio. He has more than 35 years of experience teaching basic statistics, statistical quality control and process improvement, regression analysis, time series forecasting, and design of experiments to both undergraduate and graduate business students. He also has extensive consulting experience and has taught workshops dealing with statistical process control and process improvement for a variety of companies in the Midwest. In 2000, Professor O'Connell received an Effective Educator award from the Richard T. Farmer School of Business Administration. Together with Bruce L. Bowerman, he has written 16 textbooks. These include Forecasting and Time Series: An Applied Approach; Forecasting, Time Series, and Regression: An Applied Approach (also coauthored with Anne B. Koehler); and Linear Statistical Models: An Applied Approach. Professor O'Connell has published a number of articles in the area of innovative statistical education. He is one of the first college instructors in the United States to integrate statistical process control and process improvement methodology into his basic business statistics course. He (with Professor Bowerman) has written several articles advocating this approach. He has also given presentations on this subject at meetings such as the Joint Statistical Meetings of the American Statistical Association and the Workshop on Total Quality Management: Developing Curricula and Research Agendas (sponsored by the Production and Operations Management Society). Professor O'Connell received an M.S. degree in Decision Sciences from Northwestern University in 1973, and he is currently a member of both the Decision Sciences Institute and the American Statistical Association. In his spare time, Professor O'Connell enjoys fishing, collecting 1950s' and 1960s' rock music, and following the Green Bay Packers and Purdue University sports.

James Burdeane "Deane" OrrisJ.B. Orris is a professor of management science at Butler University in Indianapolis, Indiana. He received his Ph.D. from the University of Illinois in 1971, and in the late 1970s with the advent of personal computers, he combined his interest in statistics and computers to write one of the first personal computer statistics packages--MICROSTAT. Over the past 20 years, MICROSTAT has evolved into MegaStat, which is an Excel add-in statistics program. In 1999 he wrote an Excel book (Essentials: Excel 2000 Advanced) and has done work in neural networks, spreadsheet simulation, and statistical analysis for many research projects. He has taught statistics and computer courses in the College of Business Administration of Butler University since 1971. He is a member of the American Statistical Association and is past president of the Central Indiana Chapter. In his spare time, Professor Orris enjoys reading, working out, and working in his woodworking shop.

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Conor Kenny

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Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen ein Widerrufsrecht nach folgender Ma�gabe zu. Verbraucher ist jede nat�rliche Person, die ein Rechtsgesch�ft zu Zwecken abschlie�t, die �berwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst�ndigen beruflichen T�tigkeit zugerechnet werden k�nnen.

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Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr�nden diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist betr�gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef�rderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte St�ck in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszu�ben, m�ssen Sie uns, Kennys Bookstore, The Museum at Tall Timbers, 2707 Olney - Sandy Spring Road, 20832, Olney, Maryland, U.S.A., +353 91709350, mittels einer eindeutigen Erkl�rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) �ber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k�nnen daf�r das beigef�gte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie k�nnen auch eine andere eindeutige Erkl�rung auf der Webseite "Meine Bestellungen" in Ihrem "Nutzerkonto" elektronisch ausf�llen und �bermitteln. Machen Sie von dieser M�glichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverz�glich (z. B. per E-Mail) eine Best�tigung �ber den Eingang eines solchen Widerrufs �bermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung �ber die Aus�bung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie�lich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus�tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g�nstigste Standardlieferung gew�hlt haben), unverz�glich und sp�testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur�ckzuzahlen, an dem die Mitteilung �ber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F�r diese R�ckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr�nglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr�cklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R�ckzahlung Entgelte berechnet. Wir k�nnen die R�ckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur�ckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur�ckgesandt haben, je nachdem, welches der fr�here Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverz�glich und in jedem Fall sp�testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns �ber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Kennys Bookstore, The Museum at Tall Timbers, 2707 Olney - Sandy Spring Road, 20853, Olney, Maryland, U.S.A., +353 91709350, zur�ckzusenden oder zu �bergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R�cksendung der Waren. Sie m�ssen f�r einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr�fung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur�ckzuf�hren ist.

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