Peter R. Kongstvedt, M.D. is a renowned and highly regarded national expert in the health care industry.' Currently, he is Principal of the P.R. Kongstvedt Company, LLC, where he advises health care companies and executives on strategy, operations and effective decision making to enhance corporate, institutional, and executive success.''Peter is the editor and primary author of three seminal works on managed care:' The Managed Health Care Handbook, which he first wrote in 1985, while the fourth and final edition of this landmark textbook was published in 2000; The Essentials of Managed Health Care, Fifth Edition (published 2007); and Managed Care: What It Is and How it Works, Third Edition (published 2008).' These books are widely considered “the bibles” on managed care and are extensively used in post-graduate courses nationwide, in training and educational programs, and within the industry. He also co-authored Best Practices in Medical Management with David Plocher, M.D. in 1998.Peter began his career by practicing general internal medicine in rural southern Illinois at a rural health initiative clinic. After practicing for three years, he moved to Lincoln, Nebraska to be the medical director of a medical group associated with a group-model health maintenance organization.' Soon after he became its chief executive officer as well.He continued his successful career as an executive in the managed health care industry, assuming increasingly responsible positions through 1993 when he held the position of executive vice president and chief operating officer at a Blue Cross Blue Shield plan in Washington, DC. In that same year, he became a direct-admit partner at Ernst & Young LLP, and continued his consulting career with global firms such as CapGemini and Accenture until 2008 when he formed the P.R. Kongstvedt Company, LLC.Peter is a highly sought after speaker by industry and trade groups as well as health care companies. He is also a frequent contributor to publications and the media, and has appeared on PBS and CNN as well as local media.Originally from the Midwest, for eighteen years Peter has lived in McLean, Virginia, a suburb of Washington, DC. Peter may be reached through his website:'www.kongstvedt.com.'

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Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen ein Widerrufsrecht nach folgender Ma�gabe zu. Verbraucher ist jede nat�rliche Person, die ein Rechtsgesch�ft zu Zwecken abschlie�t, die �berwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst�ndigen beruflichen T�tigkeit zugerechnet werden k�nnen.

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Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr�nden diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist betr�gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef�rderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte St�ck in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszu�ben, m�ssen Sie uns, BetterWorldBooks, 55740 Currant Road, 46545, Mishawaka, Indiana, U.S.A., 574-252-5303, mittels einer eindeutigen Erkl�rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) �ber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k�nnen daf�r das beigef�gte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie k�nnen auch eine andere eindeutige Erkl�rung auf der Webseite "Meine Bestellungen" in Ihrem "Nutzerkonto" elektronisch ausf�llen und �bermitteln. Machen Sie von dieser M�glichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverz�glich (z. B. per E-Mail) eine Best�tigung �ber den Eingang eines solchen Widerrufs �bermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung �ber die Aus�bung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie�lich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus�tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g�nstigste Standardlieferung gew�hlt haben), unverz�glich und sp�testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur�ckzuzahlen, an dem die Mitteilung �ber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F�r diese R�ckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr�nglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr�cklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R�ckzahlung Entgelte berechnet. Wir k�nnen die R�ckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur�ckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur�ckgesandt haben, je nachdem, welches der fr�here Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverz�glich und in jedem Fall sp�testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns �ber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an BetterWorldBooks, 55740 Currant Road, 46545, Mishawaka, Indiana, U.S.A., 574-252-5303, zur�ckzusenden oder zu �bergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

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