Olaf Rieper has an M.A. in sociology and a Ph.D. from the Copenhagen Business School. He is Director of Research at the Danish Institute of Governmental Research (AKF). He has conducted evaluations and research on public programs for Danish and Norwegian government agencies and for the EU Commission. He has been visiting scholar at the School of Social Work, University of Michigan, and has worked at the Centre for European Evaluation Expertice (C3E) in Lyon. He has written books and guidelines on evaluation methodology and research methods and was the first elected chairman of the Danish Evaluation Society. Frans L. Leeuw is the Director of the Justice Research, Statistics and Information Center, affiliated to the Dutch Ministry of Justice and Professor of Law, Public Policy and Social Science Research at Maastricht University, the Netherlands. He is a sociologist (Ph.D, Leyden University, 1983). Earlier he was Professor of Evaluation Studies at Utrecht University, Director of the Performance Auditing and Evaluation Department of the Dutch National Audit Office, Dean of the Humanities and Social Sciences Faculty of the Netherlands Open University, Chief Inspector for Higher Education in the Netherlands and associate professor of policy studies at Leyden University. He has been one of the founding persons of the European Evaluation Society EES and past president of this organization. Currently he is President of the Dutch Evaluation Society. He is a Faculty member of the IPDET program. He has worked for the World Bank, the EU and for many agencies and ministries of the Dutch government. Tom Ling is Director for Evaluation and Audit at RAND Europe. He studied Social and Political Sciences at Cambridge University and completed a PhD in Government at Essex University. He joined RAND following four years as Senior Research Fellow at the National Audit Office in the UK. He has worked on evaluation projects with the European Commission, UK Government Departments, the National Audit Office, The Health Foundation and many others. He has published widely on evaluation, accountability and related topics. He is currently working on a Public Audit Handbook, a multi-site program evaluation of quality improvement in healthcare, and an analysis of the Impact Assessment process in the European Commission. He is Professor of Public Policy (Emeritus) at Anglia Ruskin University where he contributes to post[1]graduate teaching.

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Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher sind, k�nnen Sie gem�� den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zur�cktreten. Verbraucher ist jede nat�rliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufm�nnischen, gewerblichen, k�nstlerischen oder beruflichen T�tigkeit zugerechnet werden k�nnen.

Informationen zum Widerrufsrecht

Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr�nden zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist betr�gt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszu�ben, f�llen Sie auf unserer Website unter „Meine Eink�ufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erkl�rung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverz�glich eine Best�tigung �ber den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datentr�ger (z. B. per E-Mail) �bermitteln.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung �ber die Aus�bung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie�lich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus�tzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene g�nstigste Standardlieferung gew�hlt haben).

Wir k�nnen einen Abzug von der R�ckerstattung f�r den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unn�tige Behandlung durch Sie zur�ckzuf�hren ist.

Wir werden die R�ckerstattung unverz�glich und nicht sp�ter als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir �ber Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.

F�r die R�ckerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie f�r die urspr�ngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdr�cklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen R�ckerstattung Geb�hren berechnet.

Wir k�nnen die R�ckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur�ckerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur�ckgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.

Sie m�ssen die Waren unverz�glich und in jedem Fall sp�testens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns �ber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an California Books, Fort Wayne, Indiana, U.S.A., zur�cksenden oder �bergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zur�cksenden. Sie m�ssen die direkten Kosten der R�cksendung der Waren tragen. Sie haften nur f�r einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zur�ckzuf�hren ist, die nicht zur Pr�fung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht f�r:

Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementvertr�gen; und
Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen k�nnen und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen k�nnen.

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