Obtenir l'accord de son client, c'est l� l'�pineux probl�me r�solu par ce livre, tir� � pr�s de 45 000 exemplaires !Ce livre, conforme au r�f�rentiel de la certification AFNOR de l'Excellence Commerciale, d�veloppe l'art du closing qui op�re � tout moment de l'entretien pour engager votre client. Au d�but, pour l'aider � identifier son besoin et � admettre l'id�e de le satisfaire. Ensuite, pour lui proposer les b�n�fices de la solution propos�e. � la fin, pour obtenir ais�ment la commande.Cette 7e �dition vous remet les clefs techniques, m�thodologiques et psychologiques des grands vendeurs. De nouveaux aspects du m�tier sont abord�s dans cette nouvelle �dition tr�s enrichie, comme la valorisation de son entreprise pour vendre plus et mieux ou encore comment gagner l'indispensable confiance de son interlocuteur.

�ber die Autorin bzw. den Autor

Pascal Py dirige FORVENTOR, cabinet sp�cialis� en efficacit� commerciale et management (www.forventor.fr). Docteur es Sciences �conomiques, manager d'importantes �quipes de vente, il conseille, perfectionne, recrute, les forces de vente et les dirigeants commerciaux d'entreprises, grandes ou petites. Il intervient par ailleurs � l'ESCP et au CESI.

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