Here is the ultimate, self-instructional cross-cultural training manual. Craig Storti, author of The Art of Crossing Cultures, The Art of Coming Home, Incident at Bitter Creek and Cross-Cultural Dialogues, brings his wealth of knowledge and his creative mind to this exceptional new resource.

Figuring Foreigners Out is designed for anyone who wants to help in "figuring out" the behavior of someone from another culture. Educators, trainers and individuals will profit from this user-friendly workbook. readers can work through exercises which are vintage Storti - on their own, or in a training group.

Concepts at the heart of intercultural communication are addressed in a step-by-step manner and include individualism and collectivism, monochronic and polychronic concepts of time, verbal and nonverbal communication styles and power distance relationships in the workplace. Storti uses cross-cultural dialogues as a sort of pre- and post-test for many of the ideas he introduces - inviting readers to return to them after completing the exercises to analyze them in light of what they have learned. Storti ends with a definition of four stages of cultural awareness - unconscious incompetence, concious incompetence, concious competence and unconcious competence - and invites readers to assess their level of awareness after working through the activities. Readers will find themselves better able to incorporate new attitudes and behaviors into their dealings with people who view the world from a different perspective.

Throughout, Storti uses literary quotations to enrich his text. This is one of the few books that individuals can work through and, without the aid of a structured training program, effectively prepare themselves for dealing with cultural differences they encounter. Yet it is also ideal as a training text. It should be high-priority reading for anyone who may come into contact with people from foreign cultures whether overseas (corporate expatriates, study abroad participants, volunteers, missionaries, military personnel) or at home in multicultural settings (the workplace, school and other social or organizational contexts).

Perhaps the most remarkable aspect of this book is its universality - it is neither overtly nor implicitly oriented to one culture and therefore can be used by anyone interested in understanding people who are culturally different from themselves.

�ber die Autorin bzw. den Autor

Craig Storti is founder and co-director of Communicating Across Cultures, a Washington DC-based intercultural communication training and consulting firm. With work appearing in the Washington Post, Los Angeles Times, and Chicago Tribune, he is the author of six books. Having lived nearly a quarter of his life abroad, he lives now in Maryland. www.craigstorti.com

��ber diesen Titel� kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Anbieterinformationen

It is an electronic store that sells books

Zur Homepage des Verk�ufers

Unternehmensdaten des Verk�ufers

Aragon Books Canada
ON, Canada

Gesch�ftsbedingungen und Versandinformationen

Verkaufsbedingungen

We guarantee the condition of every book as it's described on the Abebooks web sites. If you're
dissatisfied with your purchase (Incorrect Book/Not as Described/Damaged) or if the order hasn't
arrived, you're eligible for a refund within 30 days of the estimated delivery date. If you've changed
your mind about a book that you've ordered, please use the Ask bookseller a question link to contact
us and we'll respond within 2 business days.

Widerrufsbelehrung

Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen ein Widerrufsrecht nach folgender Ma�gabe zu. Verbraucher ist jede nat�rliche Person, die ein Rechtsgesch�ft zu Zwecken abschlie�t, die �berwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst�ndigen beruflichen T�tigkeit zugerechnet werden k�nnen.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr�nden diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist betr�gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef�rderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte St�ck in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszu�ben, m�ssen Sie uns, CANADIAN READER BOOKSTORE, 22 BELLINGHAM PL, K1T 2C9, OTTAWA, Ontario, Canada, +1 613-265-6223, mittels einer eindeutigen Erkl�rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) �ber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k�nnen daf�r das beigef�gte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie k�nnen auch eine andere eindeutige Erkl�rung auf der Webseite "Meine Bestellungen" in Ihrem "Nutzerkonto" elektronisch ausf�llen und �bermitteln. Machen Sie von dieser M�glichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverz�glich (z. B. per E-Mail) eine Best�tigung �ber den Eingang eines solchen Widerrufs �bermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung �ber die Aus�bung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie�lich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus�tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g�nstigste Standardlieferung gew�hlt haben), unverz�glich und sp�testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur�ckzuzahlen, an dem die Mitteilung �ber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F�r diese R�ckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr�nglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr�cklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R�ckzahlung Entgelte berechnet. Wir k�nnen die R�ckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur�ckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur�ckgesandt haben, je nachdem, welches der fr�here Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverz�glich und in jedem Fall sp�testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns �ber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an CANADIAN READER BOOKSTORE, 22 BELLINGHAM PL, K1T 2C9, OTTAWA, Ontario, Canada, +1 613-265-6223, zur�ckzusenden oder zu �bergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R�cksendung der Waren. Sie m�ssen f�r einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr�fung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur�ckzuf�hren ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Vertr�gen:

Zur Lieferung von Zeitungen und Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnement Vertr�gen;
Bei der Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem k�rperlichen Datentr�ger (z.B. einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie dem Beginn der Ausf�hrung vor der Bestellung ausdr�cklich zugestimmt und zur selben Zeit best�tigt haben, dass mit der Ausf�hrung begonnen werden kann und Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Ausf�hrung begonnen hat.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann f�llen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zur�ck)

An: (CANADIAN READER BOOKSTORE, 22 BELLINGHAM PL, K1T 2C9, OTTAWA, Ontario, Canada, +1 613-265-6223)

Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag �ber den Kauf der folgenden Waren*/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung*

Bestellt am*/erhalten am*:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

* Unzutreffendes streichen.

Versandbedingungen

Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.

Versandkosten von Kanada nach USA

Versandkosten von Kanada nach USA
Bestellmenge	7 bis 14�Werktage	4 bis 5�Werktage
Erster Artikel	EUR 19.71	EUR 53.14

Die Versandzeiten werden von den Verk�uferinnen und Verk�ufern festgelegt. Sie variieren je nach Versanddienstleister und Standort. Sendungen, die den Zoll passieren, k�nnen Verz�gerungen unterliegen. Eventuell anfallende Abgaben oder Geb�hren sind von der K�uferin bzw. dem K�ufer zu tragen. Die Verk�uferin bzw. der Verk�ufer kann Sie bez�glich zus�tzlicher Versandkosten kontaktieren, um einen m�glichen Anstieg der Versandkosten f�r Ihre Artikel auszugleichen.