Five Star Service : How to Deliver Exceptional Customer Service

Heppell, Michael

ISBN 10: 1292100206 ISBN 13: 9781292100203
Verlag: Pearson Business, 2015
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Inhaltsangabe:

Create magic moments that get you noticed, remembered and referred. Providing excellent customer service is the surest way to greater success for your organisation and a more successful career for you. And it's not half as difficult or time consuming to achieve as you might think!

Über die Autorin bzw. den Autor:

Michael Heppell is one of the UK’s top motivational trainers. His programmes on Brilliance and 5-Star Service have been attended by tens of thousands of individuals and used by many hundreds of companies across the UK and overseas as a way to motivate individuals to be all they can be. His current clients include major blue chip companies, high street retailers and Government bodies, plus individuals.

„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Bibliografische Details

Titel: Five Star Service : How to Deliver ...
Verlag: Pearson Business
Erscheinungsdatum: 2015
Einband: Softcover
Zustand: Good
Auflage: 3rd Edition.

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ISBN 10: 1292100206 ISBN 13: 9781292100203
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