Healthcare Operations Management
Sprache: Englisch
Verlag: Health Administration Press, 2012
- Hardcover
- Gebraucht

Anbieter: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, USAWorld of Books (was SecondSale)
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Student Resources (click here for access) Instructor Resources: This book's Instructor Resources include PowerPoint slides, an updated test bank, teaching notes for the end-of-chapter exercises, Excel files and cases for selected chapters, and new case studies, for most chapters, with accompanying teaching notes. The new case studies are 1-3 pages each and are suitable for one class session or an online learning module. The answers to many of the dilemmas faced by the US healthcare system, such as increasing costs, inadequate access, and uneven quality, lie in organizational operations - the nuts and bolts of healthcare delivery. Leading healthcare organizations have begun to employ the programs, techniques, and tools of operations improvement that industries outside of healthcare have successfully used for decades. Healthcare Operations Management aims to help healthcare management students and working professionals find ways to improve the delivery of healthcare, with its complex web of patients, providers, reimbursement systems, physician relations, workforce challenges, and intensive government regulation. Taking an integrated approach, the book puts the tools and techniques of operations improvement into the context of healthcare so that readers learn how to increase the effectiveness and efficiency of tomorrow's healthcare system. Thoroughly revised and updated, this edition includes: A new chapter on big data and analytics for fact-based decision making More Excel examples to demonstrate the use of this prime analytics tool New case studies and exercises Expanded information on innovation and new approaches to care delivery With its plentiful examples, guidelines to software tools, and emphasis on contemporary healthcare management issues, this book provides current and future healthcare professionals alike with a broad foundation for implementing operational improvements in their organizations.…
Bestandsnummer des Verkäufers 00109419051
- Titel
- Healthcare Operations Management
- Autor
- Daniel B Mclaughlin
- Verlag
- Health Administration Press
- Erscheinungsjahr
- 2012
- Zustand
- Good
- Einband
- Hardback
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 1567934447
- ISBN-13
- 9781567934441
- Auflage
- 2. Auflage
This book focuses on operations management and the strategic implementation of programs, techniques, and tools for reducing costs and improving quality. It covers the basics of operations management and explains how operations and process improvement relate to contemporary healthcare trends such as evidence-based medicine and pay-for-performance. The book's practical approach includes real-world examples to illustrate concepts and explanations of software tools that solve operational problems.
This second edition has been thoroughly revised to address current issues facing healthcare managers. Major revisions include extensive updates to the chapters on statistical tools, Six Sigma, and the Lean enterprise. The chapter on project management now includes information on agile, and the chapter on scheduling and capacity management has been substantially rewritten and expanded. A new chapter on improving financial performance with operations management has been added.
Key Features:
- Emphasizes the importance of operations management in implementing the Affordable Care Act
- Aligns strategic and operational goals, including the use of project management tools and balanced-scorecard techniques to execute and monitor projects
- Thoroughly explores performance tools, techniques, and programs, including Six Sigma, the Lean enterprise, and simulation
- Applies process improvement tools to supply chain management, scheduling, and other healthcare issues
- Includes chapter overviews, a running glossary, discussion questions, and problems for each chapter
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