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Implementing Quality: A Practical Guide to Tools and Techniques

Ron Basu

ISBN 10: 1844800571 / ISBN 13: 9781844800575
Verlag: Cengage Learning EMEA, 2004
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Beschreibung

This Book is in Good Condition. Clean Copy With Light Amount of Wear. 100% Guaranteed. Summary: PART I: THE FOUNDATIONS OF QUALITY. 1. Quality and Operational Excellence. 2. History of the Quality Movement. 3. The Scope of Tools and Techniques. PART II: TOOLS. 4. Tools for Definition. 5. Tools for Measurement. 6. Tools for Analysis. 7. Tools for Improvement. 8. Tools for Control. PART III: TECHNIQUES. 9. Quantitative Techniques. 10. Qualitative Techniques. PART IV: IMPLEMENTATION. 11. Making it Happen. 12. Case Studies. Appendix 1: Management Models. Appendix 2: Random Nominal Numbers. Appendix 3: Answers to Numeric Exercises in Part II. Bibliography. Glossary. Index. Buchnummer des Verkäufers ABE_book_usedgood_1844800571

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Bibliografische Details

Titel: Implementing Quality: A Practical Guide to ...

Verlag: Cengage Learning EMEA

Erscheinungsdatum: 2004

Zustand:Used