Industrial Engineering applied to Service

Sprache: Englisch

Verlag: Our Knowledge Publishing Feb 2026, 2026

6209656528 / 9786209656521

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This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -This book is your practical guide to transforming your chaotic service operation into a well-oiled machine. Stop fighting endless lines, billing errors, and customer frustration. You'll discover how Industrial Engineering (II) becomes your greatest ally: Use Service Blueprinting to design fail-safe experiences. Implement Lean Six Sigma (LSS) to eliminate the waste no one sees. Master Queuing Theory to manage waiting intelligently. Plus, explore the future with chapters dedicated to Automation (RPA) and Artificial Intelligence (AI), learning how to use them for predictive optimization and massive service personalization.An essential read for leaders and future engineers seeking not just efficiency, but true excellence that is felt and valued in every customer interaction.VDM Verlag, Dudweiler Landstraße 99, 66123 Saarbrücken 64 pp. Englisch.

Bestandsnummer des Verkäufers 9786209656521

Titel
Industrial Engineering applied to Service
Autor
Andrea Aguirre Flores
Verlag
Our Knowledge Publishing Feb 2026
Erscheinungsjahr
2026
Zustand
Neu
Einband
Taschenbuch
Sprache
Englisch
ISBN-10
6209656528
ISBN-13
9786209656521
Artikelgewicht
113 Gramm
Abmessungen
220x150x4 mm

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Emtmannsberg, BAYE, Deutschland

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