Intelligent IT Outsourcing: 8 Building Blocks to Success (Computer Weekly Professional)
Cullen, Sara and Willcocks, Leslie
Sprache: Englisch
Verlag: A Butterworth-Heinemann Title, 2003
- Softcover
- Gebraucht

Anbieter: Brit Books, Milton Keynes, Vereinigtes KönigreichBrit Books
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- Titel
- Intelligent IT Outsourcing: 8 Building Blocks to Success (Computer Weekly Professional)
- Autor
- Cullen, Sara and Willcocks, Leslie
- Verlag
- A Butterworth-Heinemann Title
- Veröffentlichungsjahr
- 2003
- Zustand
- Used; Good
- Einband
- Paperback
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 0750656514
- ISBN-13
- 9780750656511
IT and outsourcing continue to be problematic, not least because fundamental learning about this subject fails to be applied systematically, and because IT is inherently difficult to manage. The economics are not obvious and emerging technologies have to be addressed, therefore IT goes to the heart of many enterprises and interfaces with multiple business units and processes, and there are continuous skills shortages.
Unfortunately complexities are not removed in outsourced situations where additional problems come into play, for example the supplier's capabilities, whether the IT is right for an outsourcing solution, and whether the contract is robust but flexible enough to allow for outsourcing to take place. Objectives need to be realistic, and factors such as whether the internal management is mature and capable enough in this field, and the impact of prohibitive switching costs on behaviour once an outsourcing deal has been signed all have to be taken into account.
The authors have built up over two decades of research, advisory and practitioner experience that enables them to distil the fundamental challenges in IT and outsourcing and demonstrate how these can be addressed.
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