Interlibrary Loan/Document Delivery and Customer Satisfaction: Strategies for Redesigning Services

Weaver-Meyers, Pat L, Stolt, Wilbur A, Fong, Yem S

ISBN 10: 078900013X ISBN 13: 9780789000132
Verlag: Routledge, 1997
Sprache: Englisch
Zustand: Gebraucht - Wie neu Hardcover

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